Статьи UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
15 декабря 2021 г.
СМС-маркетинг: есть ли смысл в 2021-м?
Количество владельцев смартфонов увеличивается с каждым годом, а статистика открытия отправленных СМС, по данным исследований, достигает 94 %. Казалось бы, это идеальные условия для проведения рекламных кампаний с помощью СМС. Так ли это на самом деле?
14 декабря 2021 г.
Как дизайн-система помогает разработчикам быстрее создавать продукт, а клиентам — погружаться в него. На примере CoMagic
В CoMagic еще одно большое обновление. Личный кабинет сервиса полностью поменял дизайн и стал более современным и удобным. Наш дизайнер Татьяна Илюхина рассказывает, что стояло за этой гигантской работой и почему без дизайн-системы невозможен хороший SAAS-продукт.
7 декабря 2021 г.
Сегментация клиентов в B2B. Как увидеть будущие продажи в настоящем?!
Зачем разделять базу клиентов на сегменты? Чем это поможет компании как это разделение отразится на бизнес-показателях? Сегментация помогает не просто улучшить систему продаж, но и спрогнозировать будущее выполнение плана. О том, как именно работает сегментация, читайте в этом материале.
7 декабря 2021 г.
Интеграция 1С и виртуальной АТС UIS
Вы можете автоматизировать обслуживание клиентов с помощью готовых интеграций платформы коммуникаций.
1 декабря 2021 г.
Аналитика звонков в недвижимости за октябрь и неожиданные проблемы в элит-классе
Представляем наш традиционный дайджест по ситуации со звонками в сфере недвижимости. Комментирует представитель ИНТЕКО.
30 ноября 2021 г.
Google Performance Max: что это и как использовать на максимум
Google Performance Max — это автоматизированные рекламные кампании от Google Ads, практически не требующие участия специалиста. Дайте алгоритму данные о ЦА, нужные показатели эффективности, тексты, изображения, видео — и вуаля! Google самостоятельно создаст креативы, выберет аудиторию, автоматизирует таргетинг и запустит показ объявлений. Кому стоит протестировать новый тип кампаний и как правильно это сделать, разбираемся вместе с экспертами.
26 ноября 2021 г.
Как общаться с клиентами в соцсетях в 2021 году
Почему клиент пишет во VK или другие соцсети вместо того, чтобы позвонить на телефон отдела продаж?
26 ноября 2021 г.
Можно ли снять ограничение на длительность входящего звонка
В сервисе бизнес-телефонии UIS предусмотрено ограничение на длительность входящего звонка.
26 ноября 2021 г.
Можно ли удалять записи разговоров из списка вызовов?
Можно ли предусмотреть возможность удалять записи не только из меню работы с файлами, но и непосредственно из списка вызовов?
24 ноября 2021 г.
CoMagic переходит на коллтрекинг 2.0: еще точнее, экономичнее, умнее!
Мы объявляем об официальном запуске новой версии коллтрекинга и личного кабинета. В сентябре мы уже представляли тизер-трейлер ключевых обновлений в интервью с менеджером продукта. Пришло время опубликовать список главных фишек и рассказать о выгодах для клиентов в формате «Было / Стало».
22 ноября 2021 г.
4 причины управляющим компаниям использовать интеграцию UIS с РосКварталом
Автоматизировать работу и улучшить качество общения с клиентами можно с помощью современных технологий.
21 ноября 2021 г.
Интеграция с Microsoft Teams
Возможна ли интеграция облачной АТС UIS с сервисом Microsoft Teams? Такие вопросы иногда поступают от наших пользователей. Основание таких обращений – компании нужна единая платформа, объединяющая внутренние и внешние коммуникации.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика