Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
9 Январь 2023
15 выпуск шоу «Платформа» — CRM и шоколадная фабрика
Что общего может быть у IP-телефонии и шоколада? Оказывается, общего становится гораздо больше, если к ним добавить секретный ингредиент — CRM-систему.
9 Январь 2023
Зачем бренду выпускать свой мерч
«Я приду на вечеринку в футболке «Король и Шут», — такая фраза многое говорит о пристрастиях человека. Зачем компании выпускают мерч, а люди охотно его покупают? Итак, мерч что это такое простыми словами?
29 Декабрь 2022
Способы организации доставки для интернет-магазина
С точки зрения покупателя, доставка — лицо интернет-магазина. Само наличие доставки — один из главных факторов, из-за которых современные люди предпочитают онлайн-заказ походу в универмаг или торговый центр.
28 Декабрь 2022
Письмо с извинениями от лица компании: как бизнесу извиниться перед своим клиентом
Принесение извинений клиенту — один из верных способов сохранить аудиторию, лояльность и репутацию. К сожалению, есть компании, в которых менеджеры либо отмалчиваются, либо вступают в дискуссии и даже перебранки с покупателями.
28 Декабрь 2022
Теплые звонки: для чего нужны и как правильно их использовать
Есть несколько видов телефонных звонков в продажах, по одной из классификаций они делятся на холодные, горячие и теплые. Нужно понимать специфику каждого из них, ведь они требуют применения разных сценариев общения и разных уровней подготовки сотрудника.
26 Декабрь 2022
Что такое canva и как там работать
С помощью Canva красивый дизайн открытки или постера может сделать даже человек, абсолютно не умеющий рисовать.
22 Декабрь 2022
Телеграм-канал: что это и как работает
Когда в сентябре 2015 года в платформа Telegram объявила о том, что в ней появились первые каналы, никто, наверное, до конца не понял, что произошла настоящая революция в коммуникациях.
21 Декабрь 2022
Обзор сервиса Битрикс24: чем он полезен бизнесу
В компании, которая взаимодействует с большими потоками клиентов, не могут не задуматься о внедрении CRM. Хаос и большое количество ручной работы противопоказаны современному бизнесу хотя бы потому, что сейчас есть много возможностей от них избавиться.
20 Декабрь 2022
Интернет-магазин на Юле: как продавать товары или услуги
Современный бизнес все активнее использует маркетплейсы для продажи товаров и услуг. Это вызвано возросшей в последние годы популярностью таких торговых площадок, как Юла, Avito, Wildberries.
20 Декабрь 2022
Зачем нужны лайки
Как лайки стимулируют внимание пользователя, как продвигают контент, как влияют на стоимость рекламы и почему маркетологи анализируют их в первую очередь.
16 Декабрь 2022
Кейс ветеринарной клиники «Аверс»
Коммуникации в сфере услуг и медицине зачастую держатся только на администраторах. Чтобы их работа была удобной и контролируемой, нужна единая система для общения с клиентами и аналитики разговоров.
14 Декабрь 2022
Скрипты продаж
Скрипты помогают менеджеру говорить уверенно, пробивать барьеры секретарей и эффективно продавать товары и услуги. Как составить работающий скрипт и правильно его применять?
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика