IP-телефония для экспертов
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
18 февраля 2022 г.
10 способов сделать своих клиентов счастливее
Как превратить клиента в амбассадора вашего бренда, который будет рекомендовать продукт и точно не переметнется к конкуренту?
14 февраля 2022 г.
Сохраните своих клиентов с онбордингом на сайте
Одной из причин, почему потенциальные клиенты утрачивают проявленный интерес к продукту, — некачественный онбординг или его полное отсутствие. Современный пользователь избалован выбором. Если его оставить без помощи, он не будет самостоятельно разбираться в сложном интерфейсе, а просто уйдет к конкуренту. Особенно, если каждого нового пользователя там встречает доступный и неназойливый онбординг.
8 февраля 2022 г.
Искусственный интеллект в маркетинге: инструменты, преимущества, результаты
Кризис, пандемия, повсеместная цифровизация — все это ускорило внедрение искусственного интеллекта во многих сферах бизнеса. И маркетинг, конечно, не стал исключением. Какие маркетинговые задачи взял на себя искусственный интеллект и как справился с ними? Какие преимущества он дал бизнесу? Как выглядит его применение на практике? Мы пообщались с экспертами и ответили на эти и другие важные вопросы.
3 февраля 2022 г.
Прогрев аудитории: когда он нужен и как построить, исходя из «температуры» лида
Какому бизнесу нужен прогрев аудитории? Как построить его грамотно, ориентируясь на готовность лида к покупке? Какие есть инструменты и как их правильно использовать? Об этом рассказывает digital-маркетолог и соосновательница digital-агентства SESTRA Мария Черноярова.
25 января 2022 г.
Инструменты и технологии, жизненно необходимые вашему бизнесу
Время, когда семантические ядра приходилось собирать вручную, а креатив можно было сделать, лишь предварительно став гуру Photoshop’а, — давно прошли. Сегодня перед предпринимателем открываются бескрайние горизонты всевозможных сервисов, технологий, платформ. Как не запутаться в их многообразии, выбрать самые необходимые и заметно облегчить рабочие процессы внутри компании?
24 января 2022 г.
Как менеджеру по продажам подняться по карьерной лестнице, эффективно используя 8 часов рабочего времени
Как за 8-часовой рабочий день менеджеру по продажам получить максимальную отдачу от своих действий? О своей методике эффективной работы, позволяющей вырасти из рядового сотрудника отдела продаж в руководителя отдела, рассказывает Андрей Шапран.
13 января 2022 г.
8 запретных фраз, которые нельзя говорить клиентам
Многие привычные слова и фразы, не вызывающие у нас никакого негатива в повседневном общении, нежелательны для употребления менеджером по продажам.
29 декабря 2021 г.
Бывает ли российская IP-телефония качественной
Часто пользователи сервисов интернет-телефонии жалуются на плохое качество связи, из-за которого данный формат проигрывает городским телефонам и мобильной связи. Бывают жалобы на «квакающий» звук, внезапные прерывания и другие признаки нестабильности.
Действительно ли такая проблема существует? Все ли российские провайдеры облачных систем телефонии этим грешат?
28 декабря 2021 г.
Как автоматизировать обработку телефонных запросов
Особенно неприятно, когда деньги на рекламу потрачены, звонки идут валом, но часть из них безвозвратно теряется из-за отсутствия автоматизации телефонии. Вместе со звонками теряются клиенты и прибыль.
27 декабря 2021 г.
IP-телефония своими руками: собираем конструктор из SIP-линий
Если вам важно понимать особенности подключения IP-телефонии, то для вас мы расскажем, как разворачивается минимальная экосистема — какое понадобится оборудование и программа для телефонии на компьютере.
26 декабря 2021 г.
IP-телефония: виды и технологии
В статье расскажем подробнее про услугу «Интернет-телефония»: виды, технологии, особенности. Вы узнаете, какая бывает телефония, какие типы IP-телефонии используются сегодня и какой вид IP-телефонии наиболее популярен в мире бизнеса.
25 декабря 2021 г.
Аналитика звонков в недвижимости за ноябрь 2021
CoMagic провел исследование, как изменились конверсия из сессии в звонок, количество первичных качественных звонков и рост трафика на сайты в разных классах жилья.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика