IP-телефония для колл-центра
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
17 Июль 2019
Отчет «Блокировка звонков»: добавление комментариев и загрузка csv-файлов с номерами
В отчете «Блокировка звонков» теперь возможно оставлять комментарии к номерам из черного и белого списков, чтобы в любое удобное время видеть причину внесения номера в список. Больше не обязательно добавлять номера вручную — появилась возможность загружать с устройства csv-файл с необходимым списком номеров.
11 Июль 2019
Как снизить стоимость обращения в фитнес-клуб на 73%
Рекламное агентство ITECH взялось за продвижение трех сетей фитнес-клубов в Ростове-на-Дону. С помощью CoMagic выявили лучшие каналы продвижения и снизили стоимость обращения. Это позволило привлечь в 5 раз больше лидов.
28 Май 2019
Новый интерфейс настройки номеров коллтрекинга
Изменен интерфейс настройки рекламных кампаний — привязка номеров коллтрекинга стала удобнее.
22 Ноябрь 2018
Как сервис Meds.ru окупил затраты на коллтрекинг за один день и сэкономил треть бюджета на рекламу
Руководство Meds.ru поменяло собственное решение по номерам автоматического выбора на коллтрекинг от CoMagic. Уже за первые три недели удалось снизить стоимость целевого обращения в 2 раза и выстроить новую стратегию работы в контексте.
26 Декабрь 2017
Самый популярный коллтрекинг в России - CoMagic
Ура-ура! Мы празднуем еще одну победу года – первое место среди коллтрекингов в рейтинге digital-технологий AdIndex 2017. Чемпионский титул самого популярного коллтрекинга в России достался нам в 2017 и по итогам международного рейтинга Datanyze.
25 Декабрь 2017
Как с помощью коллтрекинга решить три бизнес-задачи
Отдел активации помогает клиентам «включиться» в работу с CoMagic и подкрепить ожидания результатом. А чего ожидают компании, подключающие коллтрекинг? Об этом расскажет менеджер отдела активации CoMagic Екатерина Рыбакова.
1 Сентябрь 2017
Коллтрекинг CoMagic + SEO
В кейсах по SEO нечасто встретишь оригинальный подход. Но Ingate стал исключением. Все потому, что в руках агентства оказались ценные сведения: как сделать сайт простым и полезным для покупателей. Никакого секрета нет – об этом рассказали данные коллтрекинга и записи разговоров с клиентами.
27 Июнь 2017
От виджета до коллтрекинга
«Имаго Групп» – одно из ведущих рекламных агентств полного цикла, оказывающее широкий спектр услуг и работающее с крупнейшими автомобильными холдингами Северо-Запада России, застройщиками, клиентами из сферы B2B и B2C.
23 Июнь 2017
Чек-лист: как выбрать сервис коллтрекинга
90% пользователей используют звонок как канал обращения. Остальные 10% делят между собой чаты и заявки. Таковы данные исследования CoMagic, проведенные на более чем 300 сайтах клиентов. Для связи звонков с рекламными источниками используют технологию коллтрекинга.
23 Май 2017
CoMagic – первый среди сервисов коллтрекинга по количеству установок в России
Мы внимательно следим за тем, как развивается рынок маркетинговых сервисов. Тем же занимается американский сервис Datanyze. По данным Datanyze CoMagic – первый среди сервисов коллтрекинга по количеству установок в России.
4 Апрель 2016
Упрощение настройки автоматического выбора номеров в коллтрекинге
Настройка автоматического выбора номеров коллтрекинга с помощью указания одного лишь номера с сайта.
15 Февраль 2016
Появилась возможность скрытия номеров 8-800 в определителе номера при звонке через консультант, генератор звонков и сайтфон.
Появилась возможность скрытия номеров 8-800 в определителе номера при звонке через консультант, генератор звонков и сайтфон.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика