Продукты
Решения
Тарифы
Возможности
Партнерам
Клиентам
Блог
Личный кабинет
Корзина
Контакты
Тел.+7 (495) 151-11-55
E-mail: info@uiscom.ru

Москва, улица Одесская,
дом 2, башня С (БЦ Лотос)
Получить консультацию
Связаться
Блог

Блог - UIS

Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.




Статьи Новости Кейсы Исследования Все статьи
18 Февраль 2021
На пике качества. Как в Smartis благодаря CoMagic снизили количество нецелевых лидов и повысили уровень клиентского обслуживания в «ПИК-Аренде»

Нецелевые звонки дорого обходятся застройщикам. А в период пандемии девелоперы получали меньше обращений по еще более высокой стоимости. И даже эти ценные обращения рискуют не превратиться в лиды по той причине, что пользователь долго ждал ответа оператора или позвонил не в тот отдел.

16 Февраль 2021
Как и зачем загружать в CoMagic звонки из сторонних АТС и систем коллтрекинга

Если вы используете наш коллтрекинг и сквозную аналитику, а виртуальную АТС другой системы, вы все равно можете передавать информацию по звонкам и сами записи звонков в CoMagic. Это позволит вам делать расшифровку звонков в нашей системе речевой аналитики, а еще увеличить процент матчинга сделок с рекламных источников. А значит, построить более точную сквозную аналитику.

15 Февраль 2021
Зачем делать тесты в Яндекс.Экспериментах

Единого верного алгоритма настройки объявлений не существует. Для выбора рабочей стратегии необходимы эксперименты. Специалисты Яндекса учли запрос рынка, и прошлой зимой компания предоставила новый сервис — Яндекс.Эксперименты. О том, как он работает, рассказываем в этом материале.

12 Февраль 2021
IP-телефония – что это такое? Простыми словами
Айпи-телефония простыми словами – это телефонная связь через интернет. Для подключения и работы не нужно тратиться на лишнее оборудование и прокладывать кабель. Требуется лишь хорошая скорость интернета; лучше всего, если для телефонии будет предусмотрен свой канал.
12 Февраль 2021
ВАТС: какую выбрать?
Выбор провайдера облачной АТС — непростое занятие, на которое у многих руководителей уходит не одна неделя времени. В статье мы расскажем о разновидностях виртуальных АТС и о тех факторах, на которые нужно ориентироваться, принимая решение.
8 Февраль 2021
Как выстроить эффективную систему аналитики внутри компании

За 6 лет сотрудничества с разными компаниями я неоднократно сталкивался с задачей построения системы сквозной аналитики. Наиболее эффективным форматом оказалась формула: штатный аналитик + готовый сервис сквозной аналитики. Рассказываю подробнее, почему такая система оказалась наиболее работоспособной, как ее выстроить и поддерживать качество аналитики на высоком уровне.

3 Февраль 2021
Приложения и программы для IP-телефонии
Многие пользователи SIP-телефонии нуждаются в удобном приложении для звонков с компьютера или смартфона. Это бывает необходимо для упрощения работы «телефонных» отделов. Пользователям Виртуальной АТС UIS необязательно устанавливать сторонний программный клиент. Для удобной работы операторов и их полноценного контроля со стороны руководителя у нас есть свои программы для IP-телефонии, которые скачиваются бесплатно.
3 Февраль 2021
Черный ящик коллтрекинга

Как точность этой технологии влияет на эффективность бизнеса. Рассказывает основатель CoMagic Дмитрий Кудинов.

28 Январь 2021
Организация IP-телефонии
IP-телефония — это современный и наиболее удобный формат связи для телемаркетинга и обработки входящих звонков от клиентов. Способ связи основан на передаче голосовых данных через интернет (технология VoIP). При наличии облачной АТС такая телефония обеспечит не только стабильное соединение, но и возможность контролировать качество работы отделов продаж и колл-центров.
22 Январь 2021
Интеграция CoMagic с myTarget Ads

Теперь в личном кабинете CoMagic вы можете анализировать рекламные кампании myTarget и отслеживать их влияние на лиды и продажи.

20 Январь 2021
Как правильно оценивать digital-рекламу? Метрики, комбинации, соотношения…

Недавно мы собрали наш топ-5 самых важных метрик в рекламе. Сегодня продолжаем углубляться в тему аналитики и делимся мнениями экспертов на эту тему. Игорь Фенёв из Red Digital рассказывает, какие комбинации лучше использовать для каждого вида рекламы; аналитик Сергей Захарченко называет единственную метрику, которую нужно отслеживать в любой из кампаний, а Дмитрий Южанин из агентства «Сделано» объясняет, почему низкая стоимость лида — не всегда круто и в связке с какой метрикой важно анализировать этот показатель.

19 Январь 2021
Как построить работающую Customer Journey Map

Чего хотят все интернет-маркетологи? Понять свою аудиторию и завоевать внимание потребителей, чтобы выработать наиболее эффективную стратегию сотрудничества с ними. И поможет в этом Customer Journey Map.

1 ... 54 55 56 ... 113
Спасибо за обращение
Понятно