Продукты Решения Тарифы Партнерам
Клиентам
Получить консультацию
Связаться
Приложения и программы для IP-телефонии
16018 просмотров
03.02.2021

Приложения и программы для IP-телефонии

Содержание

Многие пользователи SIP-телефонии нуждаются в удобном приложении для звонков с компьютера или смартфона. Это бывает необходимо для упрощения работы «телефонных» отделов. Пользователям Виртуальной АТС UIS необязательно устанавливать сторонний программный клиент. Для удобной работы операторов и их полноценного контроля со стороны руководителя у нас есть свои программы для IP-телефонии, которые скачиваются бесплатно.

Во-первых, это программа для IP-телефонии на компьютере или ноутбуке — софтфон UIS. В ней есть функция трансфера звонка, удобная система статусов занятости сотрудников, которая помогает правильно распределять вызовы по отделу, и прозрачная статистика для руководителя. Программа доступна в десктопной и веб-версиях. Можно использовать софтфон и для звонков внутри CRM-системы, а также пользоваться для общения IP-телефоном, если сотруднику так удобнее.

Интеграция с CRM позволит маркетологу или сотруднику ОП пользоваться такими опциями, как система сквозной аналитики или коллтрекинг. Они позволят оптимизировать рекламные кампании, грамотно рааспределить рекламный бюджет и надежно отследить все источники лидов. Цена на коллтрекинг и сквозную аналитику полностью оправдывается возможностью четко понимать эффективность траты средств на маркетинг и качество работы отделов продаж.

Увеличивайте продажи с платформой коммуникаций UIS
Получить консультацию

Для более мобильных сотрудников есть приложение CallGear, доступное на iOS и Андроид. Вся статистика по звонкам также отображается для руководителя. Важные преимущества приложения — фиксация звонков в спящем режиме смартфона и при потере сигнала интернета, а также оперативные уведомления пользователя о таких сбоях.

Ниже мы рассмотрим еще несколько популярных на рынке SIP-клиентов.

Zoiper

Универсальный сервис, в котором предусмотрены настройки для многих российских операторов связи. Из преимуществ можно отметить надежность программного обеспечения и удобный русскоязычный интерфейс. Совместим практически со всеми операционными системами. Имеет платную и бесплатную версии. Платная версия позволяет настраивать особые схемы обработки звонков. Бесплатная подойдет для использования в некоммерческих целях.

X-Lite

Отличается простым и удобным интерфейсом. Пользователь получает в распоряжение 1 аккаунт и 2 линии для связи. Шифрование отсутствует. Есть 3 варианта X-Lite для Windows, Mac OS и Linux. Доступна бесплатная версия.

Не пропускайте новости
Получать новости
Спасибо за подписку!

Мы уже отправили вам первое письмо с подборкой лучших материалов

Grandstream Wave

Приложение сип-телефонии для Android и iOS. Предоставляет до 6 аккаунтов, голосовую конференцию до 6 сторон, отслеживается до 24 виртуальных кнопок. Из прочих преимуществ можно выделить полную интеграцию с мобильным устройством (передаются список контактов, журнал звонков и т.д.), возможность трансфера и захвата звонка, выбор стиля оформления.

Phonerlite

Универсальный и надежный SIP-клиент. Установка и использование бесплатные. Явное преимущество — нетребователен к ресурсам. Сохраняет статистику по функционированию сервиса (на случай сбоев), подавляет эхо и посторонний шум, поддерживает популярные бесплатные кодеки и, что немаловажно, постоянно обновляется. Есть русскоязычный интерфейс.

3CX Phone

Для работы с IP-телефонией приложение 3CX Phone предоставляет 5-канальную линию и возможность работать одновременно на нескольких аккаунтах. Отслеживает 20 виртуальных BLF-клавиш.

Сервис работает с большинством провайдеров IP-телефонии, совместим с оборудованием большинства мировых производителей.

Оцените статью
Средняя оценка: 0
Количество голосов: 0
Поделитесь с друзьями

Новое на сайте

Как правильно квалифицировать лиды и увеличить конверсию
06 декабря
Чаты в RetailCRM, мобильная версия РМО, обновление Софтфона, доработка виджетов лидогенерации и отчет по эффективности виджетов
28 ноября
Где и как искать первых клиентов на рынке с огромной конкуренцией
27 ноября
Как строить аналитику в BI системе на базе данных UIS
21 ноября
Кейс застройщика загородной и жилой недвижимости
18 ноября
Что такое краудсорсинг технология?
01 ноября
Причины out-of-stock и анализ в торговле
05 ноября
Бизнес не игрушка
07 ноября
Что такое репрезентативная выборка данных
06 ноября
BTL-реклама: коммуникация, виды, примеры, каналы
05 ноября
Чаты в Битрикс24 и Мегаплан, распределение чатов по данным о клиенте, звонки по клику из Софтфона, доработки в отчетах и настройках
29 октября
Как построить автобизнес для себя и для клиентов: главный ключ к успеху франшиз
22 октября
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Нажимая кнопку вы подтверждаете, что согласны получать рассылку
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно