Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
4 Июль 2019
Новые типы объявлений из Яндекс.Директ в отчетах
Интеграция с Яндекс.Директ теперь позволяет видеть статистику показов и расходов по новым типам объявлений.
2 Июль 2019
Наша виртуальная телефония поможет управляющим компаниям соблюсти закон
В этом году у управляющих компаний в области ЖКХ появилось немало новых забот. Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331 (ред. от 13 сентября 2018 г.), вступившее в силу 1 марта, ужесточило с 2019 г. требования к работе с жильцами Нарушение нового закона чревато крупными штрафами и дисквалификацией должностных лиц.
Для телефонии UIS новый закон – не проблема. Нововведение как будто специально подстраивали под возможности нашего сервиса. Для управляющих организаций мы подготовили специальный тариф. В чем его особенности и как он отвечает новым вызовам времени (то есть законодательства)?
27 Июнь 2019
Сколько языков программирования нужно знать крутому маркетологу
Customer Data Expert Павел Левчук в интервью нашему корреспонденту рассказал о том, зачем ему четыре языка программирования.
25 Июнь 2019
Удобная настройка отчета «Сквозная аналитика»: выбор этапов воронки продаж и новые группировки данных CRM
Теперь в отчете «Сквозная аналитика» можно выбирать этапы воронки продаж и группировать в них данные CRM. Это позволяет делать логику расчета и отображения данных CRM более прозрачной и доступной.
19 Июнь 2019
Триггерные рассылки начинают и выигрывают
E-mail-маркетинг в 40 раз эффективнее, чем продвижение в соцсетях. А открываемость триггерных писем в 8 раз выше информационных. Значит, они могут стать отличным инструментом продаж. Мария Пайсина из агентства Bonfire рассказывает, как это сделать.
17 Июнь 2019
Шах и мат спаму. Новый модуль «Антиспам» избавит вас от нежелательных звонков
Мы знаем, как вы устали от спама: начиная от макулатуры в почтовом ящике и заканчивая сообщениями в директ в соцсетях. Особенно раздражают звонки, ведь они тратят больше всего времени. Хорошие новости! Мы выпустили бесплатную фичу, которая определяет номера абонентов-спамеров и блокирует их в личном кабинете. Рассказываем, как это работает.
17 Июнь 2019
Как речевая аналитика прокачивает маркетинг
Исследование Market Research Future подтверждает: востребованность речевой аналитики растет. Рассказываем подробнее, что такое речевая аналитика, как она работает, где применяется и как может прокачать ваш маркетинг уже сегодня.
13 Июнь 2019
Антиспам
Теперь вы будете получать меньше спамных звонков. Модуль «Антиспам» проанализирует поступающие вызовы по целому ряду критериев и сформирует список номеров, с которых поступают спам-звонки. Вы можете тегировать звонки с таких номеров, блокировать их или ничего с ними не делать, если это необходимо.
11 Июнь 2019
Наши инсайты с AdIndex City Conference 2019
Корреспондент нашего блога побывал на важном событии для digital-маркетологов. И теперь знает все о том, как интегрировать онлайн- и оффлайн-данные, расширить свою ЦА и повысить лояльность клиентов. А еще — как найти только что родивших мамочек с помощью mac-коллекторов и рекламировать «Виагру» поколению Y. Рассказываем и вам.
10 Июнь 2019
Улучшить показатели продаж на 20 % благодаря внедрению речевой аналитики CoMagic
С подключением речевой аналитики нам удалось выделить характерные черты заказа нажатием пары кнопок. В итоге мы отказались от специально выделенного для прослушки сотрудника и передали часть задач в руки старшего продавца.
7 Июнь 2019
Что может речевая аналитика CoMagic
Как всегда выполнять поставленные руководством KPI по стоимости и количеству клиентов? Анализировать не только рекламу, но и работу отдела продаж. Наш новый продукт «Речевая аналитика» позволяет оценить эффективность работы менеджеров по продажам, связать эти данные с аналитикой рекламы и в результате увеличить эффективность обоих отделов — маркетинга и продаж. Читайте, какие решения включает в себя новый продукт, как это работает и почему маркетинг и продажи теперь могут смело зарыть топор войны.
6 Июнь 2019
Автотегирование / SmartTag
Теперь вы можете автоматически проставлять теги для звонков, чатов и заявок. Автотегирование поможет находить коммуникации между клиентами и сотрудниками компании, которые содержат определенные слова и фразы. Это упростит контроль операторов коллцентра без привлечения дополнительных сотрудников в штат.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика