SKU: что это такое в торговле

В современных магазинах, когда покупатель обращается за товаром, менеджер может за полминуты найти все, что нужно, на складе. Это возможно благодаря SKU — в статье рассказываем, как расшифровать эту аббревиатуру, а также каким образом данный код формируется и используется.

SKU расшифровывается как Stock Keeping Unit (единица хранения запасов). Это уникальный идентификатор, который присваивается каждому отдельному товару или варианту товара в ассортименте. Помещается на этикетке или на упаковке. SKU — инструмент для эффективного управления бизнесом, позволяющий вам быть уверенными в наличии нужной продукции, рационализировать расходы и повысить прибыль.

Что такое идентификатор SKU товара и как он выглядит? Допустим, у вас есть футболка с коротким рукавом, доступная в разных цветах: синем, красном и белом. Каждая цветовая вариация получит свой особый код на этикетке:

• SKU12345-S-Blue (синяя футболка);
• SKU12345-S-Red (красная футболка);
• SKU12345-S-White (белая футболка).

Обязательных для всех правил формирования кода нет, у каждой организации они могут быть свои. Есть лишь некоторые общие принципы:

• Уникальность: каждый код должен быть оригинальным на каждый вариант товара.
• Структура: используйте логичную структуру, которая легко читается и понимается. Например, модель-цвет-размер (SKU12345-S-Blue).
• Информация: код на этикетке или упаковке должен содержать ключевую информацию о продукте, такую как категория, бренд, вариант.
• Длина: старайтесь сделать идентификатор коротким, но не в ущерб информативности.
• Гибкость: система СКЮ должна быть достаточно гибкой, чтобы ее можно было изменить в будущем по мере роста бизнеса.

Про SKU-системы важно понимать, что они зависят от конкретного случая — это специфика бизнеса, объемы, структура. Лучше всего создать свою собственную систему, которая будет оптимальна для ваших нужд. Существуют специальные программы и сервисы для автоматической генерации кода, которые могут помочь вам в этом.

В плане автоматизации для интернет-магазинов не менее важен такой сервис, как виртуальная АТС. Услуги бизнес-телефонии доступны на разных тарифах для разных типов бизнеса.

Про сам номер SKU возникает вопрос — что это и из чего конкретно он состоит? Перечислим, что записывается в данном «паспорте» товара (некоторые характеристики могут быть важны или не важны в разных типах бизнеса):

• категория;
• наименование;
• бренд производителя;
• модель;
• размер;
• цвет;
• материал;
• число;
• любые другие характеристики — такие, как название поставщика, вес, сезон, тип батарейки, вместимость, мощность и т.д.

Также в SKU входит оригинальный код-идентификатор — комбинация цифр и/или букв, которая делает каждый SKU исключительным.

Важную информацию дает количество SKU, потому что это позволяет правильно располагать продукцию в магазине и знать оптимальный объем.

Про SKU-системы важно сказать, что они дают ряд важных преимуществ в повседневной жизни продавца товаров, главные из них — это:

• Управление запасами: коды на этикетках или упаковках позволяют вам точно отслеживать число продукции, предупреждать дефицит и избегать излишков на складе. Это помогает снизить издержки и увеличить прибыль.
• Анализ продаж: идентификаторы товаров дают вам возможность анализировать показатели по каждому товару, выявлять тренды и оптимизировать ассортимент.
• Логистика: наличие кода упрощает процессы отгрузки и доставки продукции. С его помощью продавец быстро ориентируется на складе, находит нужный товар и отправляет его клиенту.
• Инвентаризация: наличие идентификатора упрощает процесс проверки наличия продукции. С помощью кода вы можете быстро и точно организовать переучет продукции на складе.
• Электронная коммерция: коды на этикетках или упаковках используются для создания каталога товаров, обработки заказов и отслеживания отгрузок.

Если у вас есть интеграция бизнес-телефонии с CRM-системой для ритейла или склада, процесс коммуникаций будет автоматизирован еще больше.

«Артикул» — то же самое, что СКЮ. В России чаще употребляют слово «артикул».

СКЮ принципиально отличается от штрихкодов и маркировки.

UPC (Universal Product Code — Универсальный код продукта) и EAN (European Article Number — Европейский номер товара) — это обозначения международных штрихкодов, которые используются для идентификации продукции в розничной торговле. Штрихкод UPC/EAN выглядит как набор черных и белых полос различной толщины, нанесенных на этикетку товара. UPC создан в США, а EAN — в Европе. Что такое идентификатор SKU — это внутренний код, который используется внутри компании для управления запасами и отслеживания товаров.

Вот в чем главное отличие — использование СКЮ сосредоточено внутри компании, в то время как UPC/EAN используется непосредственно в продажах. Кассир считывает именно штрихкод. Кроме того, СКЮ достаточно «свободен», тогда как штрихкоды формируют с опорой на единые правила и стандарты.

Что такое СКЮ в продажах для ритейла

Оптимизация процессов закупки, хранения и реализации продукции приводит к экономии ресурсов и увеличению прибыли. Точные данные о продукции позволяют принимать взвешенные решения и улучшить работу всех подразделений. Кроме того, быстрая и точная информация о продукции повышает уровень удовлетворенности клиентов.

Идентификация каждого товара исключает путаницу и минимизирует ошибки в процессе работы.

Что такое SKU для поставщика

Система кодов позволяет точно идентифицировать товар, это особенно важно при работе с крупными ритейлерами, где ассортимент может быть очень широким. Кроме того, с помощью кода поставщик может повысить эффективность своих бизнес-процессов и предлагать клиентам более выгодные условия. Это повышает его конкурентоспособность на рынке.

Благодаря коду поставщик может контролировать наличие продукта на складе, своевременно пополнять запасы и избегать дефицита. Упрощается процесс доставки заказа, поскольку можно точно определить его местонахождение на каждом этапе пути. При этом система кодов позволяет контролировать спрос на конкретный товар и корректировать поставки в соответствии с потребностями рынка.

Что такое SKU для мерчендайзинга

Отслеживается спрос на конкретные товары, определяются наиболее популярные и непопулярные позиции. Кроме того, код помогает усовершенствовать ассортимент магазина, выявляя продукцию, которая пользуется наибольшим спросом, и минимизируя потери из-за неликвидных товаров.

Код позволяет быстро и точно проводить учет, сокращая время и увеличивая точность подсчета. А еще благодаря ему мерчендайзер может правильно размещать продукцию на полках, создавая привлекательную экспозицию и побуждая покупателей к совершению покупки.

Что значит СКЮ — это единица категоризации ассортимента, собственный код, который присвоен каждому товару. Он позволяет точно идентифицировать товар и следить за его движением на всех этапах. Вот как переводится SKU — единица хранения запасов, а расшифровывается как Stop Keeping Unit.

Наличие кода — необязательное условие для ведения бизнеса, но он может значительно упростить и улучшить процессы, начиная с закупки, заканчивая продажей.

В чем отличие СКЮ от штрихкодов UPC и EAN? В том, что это внутренний код, используемый компанией для идентификации товара, в то время как штрихкоды UPC и EAN — это коды, составленные по общепринятым стандартам и используемые для идентификации продукции в розничной торговле.