Продукты Решения Тарифы Партнерам Блог
Получить консультацию
Связаться
UI- и UX-дизайн: что это и в чем разница
1059 просмотров
03.06.2024

UI- и UX-дизайн: что это и в чем разница

Содержание

Правильное проектирование интерфейса, его удобство и приятный внешний вид — серьезное преимущество для разработчиков цифровых продуктов, особенно на высококонкурентных рынках. В статье рассказываем, что такое UX/UI и чем занимается UX/UI-дизайнер.

Что такое UX и чем занимается в компании UX-дизайнер

UX-дизайн — искусство и наука разработки продуктов, которые обеспечивают приятный и полезный опыт для пользователей.

Что означает UX — это user experience, т. е. «пользовательский опыт». Что такое в современном бизнесе UX-дизайн и чем занимается профессиональный UX-дизайнер? Его работа начинается с глубокого изучения аудитории. Специалисты по UX проводят опросы, интервьюируют пользователей и наблюдают за их взаимодействием с прототипами и продуктами. На основе результатов выполняют проектирование интерфейсов. Используются такие принципы, как иерархия, близость и обратная связь. Также учитываются такие факторы, как доступность, когнитивная нагрузка и эстетика.

Информационная архитектура — еще один из основных аспектов UX. UX-дизайнеры организуют и структурируют контент, функциональность продукта. Создают таксономии, навигационные карты и системы поиска.

О профессии UX Designer важно сказать, что это связано с пониманием человеческой психологии. Специалисты используют знания когнитивных процессов, законов мотивации и восприятия, чтобы обосновать свои решения по дизайну.

Что такое в бизнесе UI-дизайн и чем занимается UI-дизайнер

UI-дизайн (UI) — процесс проектирования визуального интерфейса цифровых продуктов. Он охватывает все графические и другие элементы пользовательского интерфейса, включая кнопки, значки, шрифты, цвета и макет.

Что значит UI — user interface, т. е. пользовательский интерфейс. UI-дизайнеры стремятся создать интерфейсы не только красивые, но и интуитивно понятные, эффективные и удобные в использовании.

UI-дизайн начинается с понимания требований пользователей и бизнес-целей. UI-дизайнеры тесно сотрудничают с UX-дизайнерами, исследователями и разработчиками. Специалисты по UI создают прототипы и модели интерфейса, используя такие графические редакторы, как Figma, Adobe XD и Sketch. Учитываются следующие факторы: типографика, цветовая палитра, иконография и компоновка.

При воплощении элементов интерфейса UI-дизайнеры руководствуются принципами юзабилити. Они заботятся о том, чтобы кнопки были легко нажимаемыми, текст — хорошо читаемым, а иконки — узнаваемыми. Также они учитывают доступность и кросс-браузерную совместимость, чтобы обеспечить одинаковый опыт для всех пользователей.

В дополнение к визуальному дизайну UI-дизайнеры также участвуют в разработке состояний взаимодействия. Они создают прототипы и анимации, которые демонстрируют, как пользователи будут взаимодействовать с интерфейсом. Это помогает специалистам по разработке реализовать интерактивные элементы.

Не сливайте рекламный бюджет впустую
Получить консультацию

UX и UI: в чем разница

Сегодня часто можно встретить вопрос — в чем отличие между понятиями UX и UI.

UX (пользовательский опыт) и UI (пользовательский интерфейс) — два взаимосвязанных понятия, которые имеют огромное значение для проектирования и разработки успешных на рынке продуктов. Хотя оба термина часто используются как взаимозаменяемые, у них есть четкие различия.

Что относится к UX-дизайну

UX сосредоточен на общем опыте пользователя. Он охватывает все аспекты взаимодействия пользователя с продуктом, от первоначального знакомства до конечного результата.

Что относится к дизайну UI

UI — это визуальный слой, с которым пользователи взаимодействуют непосредственно.

Можно сказать так: UX информирует UI, а UI воплощает UX. Чем занимается в бизнесе UX-дизайнер — создает каркас для продукта, а UI-дизайнер придает ему видимую форму. UX-исследования и принципы обосновывают решения UI-дизайнеров.

Чтобы показать на примере, чем отличается UX от UI, рассмотрим пример сайта для электронной коммерции:

  • Чем занимается и какие вопросы решает UX-дизайнер. Легко ли найти нужные продукты? Понятен и эффективен ли процесс оформления заказа? Уверенно ли пользователи себя чувствуют при совершении покупок на сайте?
  • Что такое в данном случае UI и за какие области отвечает. Привлекателен ли сайт, приятны ли для глаз шрифты и цвета? Понятны зрителю иконки и кнопки? Макет организован и интуитивно понятен?

Чтобы понимать, насколько эффективны разные страницы сайта, а также разные рекламные источники и объявления, бизнес использует сквозную аналитику.

Веб дизайн и UX/UI: в чем разница

UI- и UX-дизайнер — это две углубленные специализации, которые, соединив воедино, можно условно обозначить как «веб-дизайнер». В отличие от традиционного графического дизайна, UX/UI-дизайн требует более логического и структурного подхода.

Не пропускайте новости
Получать новости
Спасибо за подписку!

Мы уже отправили вам первое письмо с подборкой лучших материалов

Этапы разработки на основе UX/UI

Рассказываем об основных этапах работы, из которых строится создание сайта или приложения по принципам UX и UI.

UX/UI-дизайнер в бизнесе: чем занимается при сборе информации

Сбор информации является первым этапом процесса разработки продукта по принципам UX/UI-дизайна. В результате этого процесса появляется понимание потребностей и ожиданий заказчиков (владельцев продукта), оно позволяет создавать решения, которые действительно соответствуют поставленным целям.

Вот что делает на данном этапе UX-дизайнер:

  • выясняет, какая задача у сайта или приложения;
  • каким должно быть отличие от уже существующих цифровых продуктов;
  • сколько должно быть страниц;
  • что должно быть показано обязательно;
  • какая стилистика и какие примеры дизайна нравятся заказчику.

На этом этапе используются техники заполнения брифов и проведения интервью.

UX/UI-дизайнер в бизнесе: чем занимается в процессе аналитики

Нужно проанализировать конкурентов и целевую аудиторию.

Чем на данном этапе занимается UX-дизайнер? Анализ конкурентов предполагает изучение продуктов и услуг конкурентов, чтобы в результате выявить их сильные и слабые стороны, это помогает:

  • определить возможности для отстраивания от конкурентов;
  • идентифицировать лучшие практики;
  • учиться на ошибках конкурентов.

Анализ целевой аудитории фокусируется на понимании потребностей, мотивов и поведения пользователей.

Чтобы проанализировать перспективы и риски, дизайнеры могут использовать различные инструменты, в том числе:

  • SWOT-анализ: оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.
  • Карты заинтересованных сторон: идентификация и анализ различных групп, заинтересованных в продукте.
  • Персоны: вымышленные представления типичных пользователей, основанные на данных исследования.
  • Карты пользовательского пути: визуализация шагов, которые пользователи предпринимают при взаимодействии с продуктом.

UX/UI-дизайнер в бизнесе: чем занимается при определении структуры сайта

Структура сайта — это иерархическая организация контента на сайте или в приложении, которая позволяет пользователям легко находить нужную информацию. Чем здесь занимается UX-дизайнер? Обычно его работа на этом этапе включает следующие компоненты:

  • Инвентаризация контента: составление полного списка всего контента, который должен быть включен в сайт или приложение.
  • Группировка контента: организация контента в логические группы и подгруппы на основе сходства и взаимосвязи.
  • Формирование иерархии: установление иерархических отношений между группами контента.
  • Разработка навигационной системы: формирование системы навигации, которая позволяет пользователям легко перемещаться по иерархии контента.

Существует несколько распространенных типов структур сайта, в том числе:

  • Линейная: контент организован последовательно.
  • Иерархическая: контент организован в рамках древовидной структуры.
  • Сетевая: разделы контента связаны друг с другом несколькими способами.
  • Гибридная: комбинация нескольких типов.

При определении структуры сайта дизайнеры должны учитывать несколько факторов, в том числе:

  • Потребности пользователей: она должна соответствовать способу поиска информации пользователями.
  • Количество контента: большие объемы контента требуют более сложной организации.
  • Тип сайта: различные типы сайтов, например, сайты электронной коммерции и информационные сайты, имеют разные структурные потребности.

Неотъемлемой частью юзабилити и эффективной организации сайта являются формы для клиентских обращений — кнопки звонка, обращения в чат, обращения в соцсеть, обращения в Авито и т. д. Сегодня эти кнопки можно собрать на одной удобной панели виджета омниканальных коммуникаций.

UX/UI-дизайнер в бизнесе: чем занимается при создании прототипа

Прототип — это интерактивное представление сайта или приложения, его визуализация для пользователей будущего интерфейса.

Существует несколько типов такой визуализации, в том числе:

  • Прототипы низкой точности: быстрые и простые, созданные с помощью программ для эскизирования или блокнотов.
  • Прототипы средней точности: более детальные, созданные с помощью программного обеспечения для прототипирования, которые позволяют пользователям взаимодействовать с основными функциями.
  • Прототипы высокой точности: почти идентичные конечному продукту.

Вот чем при разработке прототипа занимается UX-дизайнер:

  • Создание каркаса: разработка базового «скелета» и макета прототипа.
  • Добавление интерактивных элементов: формирование кнопок, ссылок и форм.
  • Наполнение контентом: добавление реального или фиктивного контента в прототип.
  • Тестирование и доработка: тестирование прототипа с пользователями и получение отзывов для его улучшения.

Для создания прототипов дизайнеры могут использовать различные инструменты:

  • Эскизирование: Figma, Sketch и аналогичные графические редакторы позволяют создавать быстрые и простые прототипы.
  • Прототипирование: Adobe XD, InVision и подобные инструменты позволяют создавать более детальные прототипы с интерактивными элементами.
  • Кодирование: дизайнеры также могут использовать HTML и CSS для создания прототипов высокой точности.

Этап разработки контента

Контент является основой любого сайта или приложения, и он играет одну из ключевых ролей в пользовательском опыте.

Работа с контентом обычно включает следующие этапы:

  • Планирование, определение целей контента, целевой аудитории и типов контента, которые необходимо создать.
  • Написание и редактирование текстового контента, а также разработка графического и другого визуального контента — изображений, видео, инфографики.
  • Организация и структурирование контента логичным и доступным для пользователей образом.
  • Оптимизация контента для поисковых систем.

Существуют разные типы контента, которые могут быть включены в сайт или приложение, в том числе:

  • Текст: статьи в блогах, страницы с описанием продуктов, руководства для пользователя в базе знаний. О том, как редактировать контент с помощью сервисов-помощников для копирайтеров и редакторов, мы пишем в статье «Показатели качества текста по оценкам сервисов Главред, Тургенев и Advego».
  • Изображения: фотографии, иллюстрации и инфографика.
  • Видео: демонстрационные ролики, интервью, видеопрезентации.
  • Интерактивный контент: викторины, опросы и калькуляторы.

UX/UI-дизайнер в бизнесе: чем занимается на этапе дизайна (UI)

UI-дизайн охватывает следующие элементы:

  • Цвета: могут вызывать эмоции, устанавливать настроение и направлять внимание пользователей.
  • Типографика: шрифты и размер текста влияют на удобочитаемость и общий внешний вид интерфейса.
  • Иконки и изображения: помогают пользователям быстро понять функции и действия.
  • Кнопки: позволяют пользователям выполнять действия и перемещаться по интерфейсу.
  • Формы: используются для сбора информации от пользователей.
  • Макет: определяет расположение и организацию элементов интерфейса.

При проектировании UI-дизайна важно соблюдать следующие основные принципы:

  • Иерархия: элементы интерфейса должны быть расположены в логической иерархии, чтобы пользователи могли легко найти и взаимодействовать с нужными функциями.
  • Согласованность: интерфейс должен быть последовательным во всех разделах и на всех устройствах.
  • Простота: интерфейс должен быть простым и понятным, избегайте излишней сложности.
  • Обратная связь: пользователи должны получать четкую обратную связь при взаимодействии с интерфейсом, чтобы понимать все происходящее (сообщения об ошибках, звуковые сигналы, изменения цвета кнопки при нажатии или наведении курсора, появление значка загрузки и т. д.).

UX/UI-дизайнер в бизнесе: чем занимается при тестировании

Тестирование включает в себя оценку удобства использования, функциональности и общего пользовательского опыта продукта.

Чем занимается и что исследует при тестировании UX/UI-дизайнер? Существует несколько типов тестирования, которые могут здесь использоваться, в том числе:

  • Тестирование юзабилити: оценка того, насколько легко и эффективно пользователи могут выполнять задачи с помощью продукта.
  • Функциональное тестирование: проверка рабочего состояния всех функций продукта.
  • Нагрузочное тестирование: оценка того, как продукт справляется с большими объемами трафика или пользователей.
  • А/B-тестирование: сравнение двух или более версий продукта в целях определения, какая из них работает лучше.

Для проведения тестирования могут использоваться различные методы, в том числе:

  • Модерационное тестирование: наблюдение за пользователями при взаимодействии с продуктом и получение их отзывов.
  • Немодерируемое тестирование: предоставление пользователям продукта для тестирования и сбора их отзывов удаленно.
  • Автоматизированное тестирование: использование программного обеспечения для автоматического выполнения тестов и проверки результатов.

UI и UX: что это — главные мысли

UX и UI — взаимодополняющие процессы, которые вместе работают на разработку высококачественных веб-сайтов и приложений для мобильных устройств.

Чем в бизнесе занимается UI/UX-дизайнер и в чем отличие одной аббревиатуры от другой? UX сосредоточен на общем опыте пользователя, а UI фокусируется на визуальном интерфейсе.

Разработка продукта по принципам UX/UI включает такие этапы, как получение вводных данных, обязательный анализ ЦА и конкурентов, планирование схемы построения сайта или приложения, разработка прототипа, разработка контента и дизайна, тестирование продукта.

Оцените статью
Средняя оценка: 5
Количество голосов: 0
Поделитесь с друзьями

Новое на сайте

Что такое мокап и зачем он нужен
17 июля
Новое в ОМНИ: отложенные сообщения и обработка e-mail в Рабочем месте оператора
17 июля
3 секрета эффективного управления продажами
12 июля
Как создать штрихкод для товара самому
11 июля
Что нового в ОМНИ?
05 июля
Как выстроить комплексный маркетинг в стоматологии: пошаговый гайд
02 июля
UISCOMM — как прошла крупнейшая премия в сфере бизнес-коммуникаций
26 июня
Автоматизация бизнеса с 1 дня — зачем?
10 июня
+15% прибыли за счет интеграций
02 апреля
Автоматизация процессов = рост прибыли
27 февраля
Повысили эффективность управления данными
23 января
IP-телефония для оптимизации и роста отдела продаж
22 декабря
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно