Важно: рекомендации по защите IP-телефонии
18 просмотров
06.07.2026
16+

Важно: рекомендации по защите IP-телефонии и личного кабинета

Уважаемые клиенты!

В связи с возможными случаями мошеннических действий, направленных на несанкционированный доступ к личным кабинетам и SIP-учетным записям клиентов операторов IP-телефонии, ООО «НОВОСИСТЕМ» обращает ваше внимание на необходимость принятия дополнительных мер по обеспечению информационной безопасности.

По нашему опыту в большинстве случаев компрометация происходит вследствие использования слабых паролей, отсутствия двухфакторной аутентификации и недостаточной защиты оконечного оборудования.

Для обеспечения информационной безопасности настоятельно рекомендуем:

1
Для парольной защиты:
  • использовать сложные пароли (минимум 12 символов); 
  • комбинировать: заглавные + строчные буквы + цифры + спецсимволы; 
  • менять пароль каждые 90 дней; 
  • не использовать один пароль для разных сервисов;
2
Двухфакторная аутентификация:

Обязательно включить двухфакторную аутентификацию (2FA) в настройках личного кабинета. Это добавит второй уровень защиты — без 2FA ваш аккаунт уязвим даже с самым сложным паролем;

3
Для контроля сессий:

Регулярно проверять историю изменений в личном кабинете;

4
Для защиты SIP-паролей:
  • не оставлять заводские пароли на IP-телефонах;
  • не публиковать SIP-данные в открытом доступе;
  • не передавать SIP-пароли по незащищенным каналам;
5
Для защиты оборудования:
  • сменить пароль администратора по умолчанию;
  • отключить удаленный доступ, если не используется;
  • обновлять прошивку регулярно;
  • настроить брандмауэр;
  • ограничить доступ по IP-адресам (whitelist);
  • отключить веб-интерфейс или защитить паролем;
  • запретить доступ к настройкам пользователям;
  • использовать VLAN для отделения телефонии от общей сети.

При обнаружении признаков несанкционированного доступа (появление незнакомых звонков в детализации, невозможность входа в личный кабинет, изменение настроек без вашего ведома или иные подозрительные события) действуйте немедленно:

  1. Самостоятельно смените пароль от личного кабинета и включите двухфакторную аутентификацию (2FA);
  2. Если выполнить эти действия самостоятельно не получается — свяжитесь с нами:

Мы предпримем все возможные меры.

Безопасность ваших данных и коммуникаций — наш приоритет.

Благодарим за понимание и сотрудничество.

Оцените статью
Средняя оценка: 0
Количество голосов: 0
Поделитесь с друзьями

Новое на сайте

Спасибо за обращение
Понятно