Бесплатный тариф телефонии нужно отличать от тарифа без абонентской платы. В первом случае компания не оплачивает использование услуги, а во втором фиксированная ежемесячная плата может отсутствовать, но отдельные звонки и функции оплачиваются.
Какие варианты встречаются
- тариф без абонентской платы
- оплата фактических звонков
- пакет услуг с включенными минутами
- тариф с фиксированным набором функций
Для бизнеса обычно оценивают не только наличие ежемесячной платы, но и итоговые расходы на связь. Если сотрудники регулярно совершают звонки, основную часть затрат может формировать именно телефонный трафик.
Также отдельно рассматривают номера и дополнительные функции. В зависимости от оператора они могут входить в тариф или оплачиваться по отдельным условиям.
Как определить подходящий вариант
Сначала анализируют фактическое количество звонков и их продолжительность. Затем сравнивают несколько моделей тарификации и рассчитывают итоговую стоимость за одинаковый период.
Для управления корпоративной связью используется виртуальная АТС, а звонки организуются через IP-телефонию.
Если необходимо связать телефонные коммуникации с клиентскими данными, учитывают возможность интеграции с CRM.
Наши преимущества
Поможем привлечь новых клиентов
Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM
Тарифы Виртуальной АТС: ежемесячная абонентская плата
