Новости UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
4 июля 2019 г.
Новые типы объявлений из Яндекс.Директ в отчетах
Интеграция с Яндекс.Директ теперь позволяет видеть статистику показов и расходов по новым типам объявлений.
25 июня 2019 г.
Удобная настройка отчета «Сквозная аналитика»: выбор этапов воронки продаж и новые группировки данных CRM
Теперь в отчете «Сквозная аналитика» можно выбирать этапы воронки продаж и группировать в них данные CRM. Это позволяет делать логику расчета и отображения данных CRM более прозрачной и доступной.
13 июня 2019 г.
Антиспам
Теперь вы будете получать меньше спамных звонков. Модуль «Антиспам» проанализирует поступающие вызовы по целому ряду критериев и сформирует список номеров, с которых поступают спам-звонки. Вы можете тегировать звонки с таких номеров, блокировать их или ничего с ними не делать, если это необходимо.
6 июня 2019 г.
Автотегирование / SmartTag
Теперь вы можете автоматически проставлять теги для звонков, чатов и заявок. Автотегирование поможет находить коммуникации между клиентами и сотрудниками компании, которые содержат определенные слова и фразы. Это упростит контроль операторов коллцентра без привлечения дополнительных сотрудников в штат.
4 июня 2019 г.
Работа со всеми типами объявлений Google Ads
В интеграциях с рекламными системами произведен полный переход с Google Adwords на Google Ads. Это позволяет работать с новыми типами рекламных кампаний и объявлений.
28 мая 2019 г.
Новый интерфейс настройки номеров коллтрекинга
Изменен интерфейс настройки рекламных кампаний — привязка номеров коллтрекинга стала удобнее.
17 мая 2019 г.
Доработки с нативными интеграциями amoCRM, Битрикс24 и МИС Инфоклиника
Теперь в личный кабинет CoMagic из Инфоклиники передаются данные по оплатам пациентов. А пользователи amoCRM и Битрикс24 могут связывать сделки с целями, настроенными на сайте.
15 апреля 2019 г.
Новый редактор сценариев ВАТС
В новом редакторе сценариев Виртуальной АТС настройки и интерфейс стали еще удобнее.
2 апреля 2019 г.
Интеграция CoMagic c МИС Инфоклиника
Интеграция CoMagic с Инфоклиникой покажет лучшие рекламные источники и поможет контролировать маркетинговый бюджет. Свяжите в МИС Инфоклиника данные по рекламе, звонкам, чатам, заявкам и продажам в единый отчет.
25 марта 2019 г.
Отчет Модели атрибуции
Новый отчет позволит оценить влияние рекламных каналов на разных местах в пути до конверсии. Это поможет ответить на вопрос: «Какой канал на самом деле приносит целевые обращения?» и еще лучше спланировать перераспределение рекламного бюджета.
22 марта 2019 г.
Настройка внешнего вида виджетов в личном кабинете
Теперь в личном кабинете Вы можете самостоятельно настраивать виджет генератора звонка под внешний вид своего сайта и свой брендбук.
27 февраля 2019 г.
Загрузка расходов по неинтегрированным рекламным кампаниям
Теперь в CoMagic можно загружать и сохранять расходы по всем рекламным кампаниям. Это позволит контролировать выполнение KPI, рассчитывать и отслеживать стоимость обращения по каждому источнику непосредственно в личном кабинете CoMagic.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика