Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
29 Май 2023
Управление очередью звонков
Детализация и управление очередью позволяет руководителю понимать, какие абоненты ждут в очереди, какого сотрудника/группу и сколько они ждут.
29 Май 2023
Удаленный отдел продаж: в чем плюсы и как организовать
Еще недавно переход на удаленную работу казался мерой вынужденной и временной. Не все руководители верили, что на удаленке сотрудники могут быть так же эффективны, как в офисе. Но оказалось, что и при таком подходе можно поддерживать эффективность и сохранять командный дух.
29 Май 2023
Что такое PR
Каждый предприниматель понимает, насколько важно сделать свою коммуникацию с внешним миром эффективной. Бизнес-процессы, которые помогают в этом, принято именовать коротким буквосочетанием — PR (от англ. Public Relations, связи с общественностью).
24 Май 2023
Как себя мотивировать?
Мотивация — это то, что побуждает нас к действию, помогает достигать цели и улучшать жизнь. Рассмотрим несколько способов, как найти мотивацию в жизни, как самостоятельно мотивировать себя на личностный рост и достигать поставленных целей.
24 Май 2023
Чат-бот «ВКонтакте»: в чем польза и как его создать
Чат-боты помогают продавать, увеличивать клиентский чек и принимать обращения 24/7. Современные компании стремятся обзавестись такими помощниками на всех площадках, которые используют для сервиса и продвижения — официальных сайтах, мобильных приложениях, сообществах в соцсетях.
22 Май 2023
Что такое интернет вещей и как он устроен
Интернет вещей — мы в последнее время очень часто слышим это словосочетание. Оно модное и популярное, но что же это такое, как работает и чем может быть полезно? Разбираемся в статье.
22 Май 2023
Имидж компании: формирование и улучшение
Сегодня в бизнесе очень многое зависит от имиджа — он может как привлечь покупателей или партнеров, так и оттолкнуть. В статье рассказываем, какие факторы влияют на имидж компании, и даем рекомендации по его формированию и укреплению.
22 Май 2023
Онтология источников UIS - упрощает построение отчетов и анализ данных
В интерфейсе UIS реализован алгоритм автоматического распределения и визуализации информации о сессиях, обращениях и сделках по иерархической системе рекламных источников.
22 Май 2023
Продажи через вебинар: как эксперты используют телевизионные форматы
Если вы когда-нибудь присутствовали на вебинаре, вы определенно видели, как через него можно продавать продукт или услугу.
18 Май 2023
Путеводитель по Text.ru
Рассказываем про биржи копирайтинга на примере ресурса — текст ру. Это популярный портал, он позволяет зарабатывать на написании текстов и предоставляет для этого все необходимые инструменты.
17 Май 2023
Обновление дашбордов в интерфейсе UIS
Команда UIS и CoMagic постоянно прислушивается к обратной связи и нашим пользователям. Мы постоянно стараемся сделать наш сервис проще и удобнее.
17 Май 2023
Клиентоориентированность: почему она важна в бизнесе
О клиентоориентированности сегодня говорят все. Важно понимать, из каких компонентов состоит данный подход к бизнесу, как он влияет на репутацию брендов и увеличение прибыли. В статье рассказываем, что такое клиентоориентированный сервис, клиентоориентированный сотрудник и почему сегодня это так важно.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика