Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
24 Апрель 2018
Используем разные календари и соглашаемся на обработку данных
Реализованы сразу 2 возможности, повышающие удобство работы с Виртуальной АТС.
23 Апрель 2018
Поддержка циклических графиков и производственного календаря при работе с ВАТС
В настройке графиков активностей появилось больше возможностей: теперь они учитывают сменные графики и производственный календарь.
12 Апрель 2018
Скрытые точки роста для медицинских клиник
Исследование поведения медицинских компаний в интернете.
28 Март 2018
Интеграция с OWOX
Представляем ещё один способ объединить данные из разных систем. Информацию CoMagic о звонках, обращениях в чатах и заявках теперь можно использовать в решениях OWOX.
20 Март 2018
Польза Виртуальной АТС
Каждый день в CoMagic поступает несколько сотен обращений с вопросами от существующих и новых клиентов, большая часть из них приходит по телефону. Очень важно организовать их обработку с максимальной скоростью и полезностью. О том, как Виртуальная АТС может повысить лояльность клиентов, делится опытом руководитель службы контроля Евгения Николаева.
19 Март 2018
Показатели оценки эффективности интернет-рекламы
Эффективность — одно из типичных словечек из чек-листа игры булшит бинго. А все почему? Потому что за ним не стоит ровным счетом никакой конкретики. Будучи употребленным в отрыве от каких-то измеряемых показателей, оно остается громким словом из какого-нибудь слогана или продающей презентации.
13 Март 2018
Период повторного обращения, улучшения API и другие полезные новинки от CoMagic
Как сразу проверить, что стоит за показателями рекламной кампании? Как считать количество обращений только от новых клиентов? Как оценивать эффективность объявлений со вторыми заголовками? Для тех, кто ещё не воспользовался полезными новинками CoMagic, рассказываем. Читайте и используйте в своей работе.
20 Февраль 2018
Интеграция UIS с CRM Мегаплан: теперь напрямую
Вы используете или планируете подключить CRM Мегаплан? Не забудьте интегрировать ее с нашей телефонией — теперь это можно сделать напрямую.
8 Февраль 2018
Взгляните на ваш бизнес по-новому
После релиза Виртуальной АТС всем пользователям в Личном кабинете станут доступны дашборды — удобные отчеты.
8 Февраль 2018
Маркетинг уже не тот. Сервисы и инструменты для маркетологов в бизнесе
Вы тоже слышали о том, что на работе вас скоро заменит робот? Несмотря на бурный рост количества сервисов, маркетологам это пока не грозит. Компаниям нужны люди, которые смогут управлять множеством маркетинговых инструментов одновременно. О том, какие сервисы добавляются в ежедневную работу маркетологов и как помогают компаниям достигать успеха, в нашей статье.
30 Январь 2018
Поправочный коэффициент
В каждой интегрированной рекламной кампании добавлено новое поле настройки, позволяющее умножить или разделить полученные расходы из Google AdWords и Яндекс.Директ на указанный коэффициент.
17 Январь 2018
Как рассчитать количество номеров для коллтрекинга
Сколько нужно номеров – самый распространенный вопрос тех, кто решил подключить коллтрекинг. И самый правильный. Действительно, коллтрекинг «завязан» на телефонию, и стоимость сервиса может сильно отличаться именно из-за разного количества номеров. Разберемся, сколько их может понадобиться.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика