Телефония UIS теперь может объединиться с CRM-системой МойСклад (учет товаров, кассовая программа и CRM в одном облачном сервисе). Как видите, у нас становится все больше партнеров и соратников.
Функциональность интеграции
- Открытие карточки клиента при:
- входящем звонке;
- исходящем звонке;
- переадресации (трансфере) от другого сотрудника.
- Исходящий звонок из онлайн-сервиса МойСклад.
- Исходящий звонок из онлайн-сервиса МойСклад
- История звонков
- Прослушивание записей звонков из интерфейса онлайн-сервиса МойСклад
- Дополнительная информация в истории звонка:
- звонок с CRM;
- обратный звонок;
- звонок через пин-код;
- аналитика;
- звонок с ВАТС;
- звонок с SIP-линии;
- звонок с Лидогенератора;
- звонок с Сайтфона;
- целевое событие;
- офлайн-заявка;
- чат.
Хотите разобраться с настройкой интеграции?