Общение с посетителями сайта в чате в режиме реального времени
Уменьшение нагрузки на call-центр
Cнижение затрат на клиентское обслуживание до 25%
Почему это работает?
27% посетителей сайта уходят с вашего сайта без звонка, потому что они:
- находятся на работе и им не удобно звонить;
- предпочитают общаться письменно;
- не хотят платить за звонок из другого региона.
Последняя проблема частично решается сайтфоном или номером 8 800.
Поставьте чат на сайт, и он поможет сохранить клиентов и не упустить потенциальную прибыль в остальных случаях.
Процентное распределение
обращений по каналам коммуникаций
обращений по каналам коммуникаций
Количество обращений
по каналам коммуникаций
по каналам коммуникаций
Исследование сервиса аналитики CoMagic среди 968 российских компаний
малого и среднего бизнеса в онлайне, 2016 год
малого и среднего бизнеса в онлайне, 2016 год
Один инструмент — два канала связи
Эффективность чатов под контролем
Мы автоматически соберем статистику по всем чатам — посчитаем состоявшиеся, отклоненные посетителями
и потерянные. Покажем результативность работы с ними ваших сотрудников. Историю переписки по каждому чату тоже сохраним.
и потерянные. Покажем результативность работы с ними ваших сотрудников. Историю переписки по каждому чату тоже сохраним.
Вы всегда на связи
Ваши сотрудники могут постоянно оставаться на связи с посетителями сайта — скачивайте рабочее приложение
для работы с онлайн-консультантом.
Стоимость
| Подключение | 0 руб. |
| Абонентская плата | 1 100 руб/мес |
Использование Онлайн-консультанта возможно только
при подключении Виртуальной АТС
при подключении Виртуальной АТС
Оставьте заявку
и мы поможем все подключить
Прокачайте онлайн-консультант
Хотите получать больше дополнительных заявок и звонков с сайта? Подключите Лидогенератор.
Этот инструмент предлагает широкую линейку специализированных виджетов для генерации лидов.
Этот инструмент предлагает широкую линейку специализированных виджетов для генерации лидов.
