Два года назад для улучшения обслуживания мы полностью перестроили поддержку CoMagic не без помощи наших технологий. В прошлом квартале получили от клиентов максимальную оценку качества работы. Расскажем, как нам помогли виртуальная АТС, дашборды и интеграция с CRM.

Теперь вы можете без особых усилий передавать данные из CoMagic в Таблицы Google и визуализировать их где угодно: в самих Google Sheets или BI-системах. Рассказываем, что потребуется для настройки.

Зачастую книги по маркетингу, экономике, аналитике и другим смежным отраслям сухие и академичные. Специально к 1 апреля мы собрали для вас несколько нескучных изданий. И хотя в них пишут о серьезных вещах, эти тексты заставляют и улыбнуться, и задуматься, потому что авторам не изменяет чувство юмора.

Связать онлайн- и офлайн-данные — одна из важнейших задач маркетолога, причем не только в ретейле. В любом бизнесе, где есть место омниканальной стратегии, нужно сопоставлять действия клиентов в жизни и на онлайн-площадках. Почему это важно и как извлечь из объединения данных об онлайн-посетителях и офлайн-покупателях максимум пользы — рассказываем в этой статье.

Что делать, если клиент хочет отслеживать эффективность рекламы до продаж, но не заводит сделки в CRM? Потому что у него ее просто нет. Артем Дурнев из агентства SILVERSITE рассказывает, как его специалисты нашли выход из ситуации при помощи CoMagic и таблиц Google. Делимся этой захватывающей инструкцией.

Google Marketing Live 2019 давно отгремел, однако анонсированные на нем новые рекламные форматы, как выяснилось, до сих пор толком не освоены российскими контекстологами. Найти экспертов, использующих Discovery Ads и Gallery Ads, оказалось сложно, но мы справились! 💪😁Читайте в этом материале, в чем фишка новых рекламных форматов Google и как с ними работать.