IP-телефония для аналитики
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
30 января 2019 г.
Сквозная аналитика: все, что вы хотите знать
Чтобы компания могла получать прибыль в условиях высокой конкуренции, маркетологу приходится использовать множество каналов привлечения клиентов. В какие из них вкладывать деньги, чтобы в результате получить еще больше денег, а от каких лучше отказаться и не расходовать рекламный бюджет впустую? Ответить на этот вопрос призвана Сквозная аналитика.
17 декабря 2018 г.
Модуль Воронки продаж – узнайте, сколько стоит каждый клиент, а не обращение
Используя CoMagic, вы можете отследить работающие каналы привлечения лидов. Но как узнать, какой канал приводит именно клиентов, приобретающих ваш товар? Это возможно, если отследить переход лида на следующие этапы воронки продаж и связать эту информацию с данными по рекламе. В нашем новом отчете вы увидите этапы воронки от первичного обращения до оплаты и узнаете, до какого этапа доходят лиды и во сколько обошлось их привлечение.
29 ноября 2018 г.
Сквозная аналитика в действии: что измерять и как построить
22 ноября 2018 г.
МИС Инфоклиника и CoMagic: интеграции быть!
Коллтрекинг знает всё о звонках: с какого рекламного канала пришёл посетитель сайта, по какому объявлению и ключевому слову. МИС Инфоклиника знает всё о посетителях клиники, но не может связать их со звонками и рекламными источниками. В итоге общая картина по работе рекламы отсутствует – неясно, какие звонки конвертируются в пациентов, а какие нет.
1 ноября 2018 г.
CoMagic и RetailCRM: и служба, и дружба
RetailCRM – одна из самых распространенных CRM систем, созданная специально для интернет-магазинов. CoMagic – инструмент, позволяющий оценить эффективность сайта и рекламы, увеличить отдачу от рекламной кампании, повысить продажи. И эти две системы могут работать сообща! Читайте об интеграции RetailCRM с CoMagic, как ее осуществить, и какие преимущества она вам даст.
27 сентября 2018 г.
Куда движется сквозная аналитика
Кто-то называет сквозную аналитику главной магией интернет-маркетинга, позволяющей в разы увеличивать эффективность рекламы. Общемировой тренд делать бизнес на основе данных привел к активному использованию этого маркетингового инструмента. Продвинутые компании уже не ориентируются только на позиции сайта или количество трафика, а оперируют такими показателями, как ROI, LTV, ARPU и т.д.
Сквозная аналитика продолжает бурно развиваться. На каком этапе мы находимся сейчас, и что нас ждет в будущем?
20 сентября 2018 г.
Автоматический выбор номера телефона на сайте: внедрение, настройка, применение
Сегодня практически любой бизнес в интернете можно назвать мультиканальным. Компании использует разные каналы: посетители заполняют формы обратной связи на сайте, общаются с консультантом в чате, пишут в соцсетях и на электронную почту... А еще – звонят. Если весомое количество обращений в вашу компанию это звонки, вам не обойтись без их тщательной аналитики.
19 сентября 2018 г.
Аналитика выходит на новый уровень: отчеты с множеством измерений
Работаете с несколькими системами аналитики одновременно? Переносите данные в Excel и вручную строите нужные таблицы? Хватит. Мы потратили время на доработку наших отчетов, чтобы вы больше не тратили его на сбор данных и построение необходимых таблиц.
Обычный отчет строится с помощью одного-двух измерений. Теперь же их количество не ограничено!
31 августа 2018 г.
Сквозная аналитика: настройка, внедрение и использование от A до Я
Сквозная аналитика – это инструмент для оценки эффективности вашей рекламы. Она дает четкое понимание, какой финансовый результат приносит каждый потраченный рубль. Это позволяет строить маркетинговые стратегии на основании данных, а не вслепую. В этом материале мы рассмотрим, как внедрить сквозную аналитику, настроить и получить от нее максимальную пользу.
10 августа 2018 г.
CoMagic и Power BI: визуализируй это!
Даже небольшой бизнес в наше время имеет дело с огромным массивом данных. Значительно упрощает эту работу проверенный сервис сквозной аналитики и его интеграция с платформой Power BI. Одни клиенты CoMagic уже скачали коннектор и подключили интеграцию для своего бизнеса, другие – планируют это сделать в ближайшем будущем. В чем выгоды и преимущества такого решения?
1 августа 2018 г.
Customer Journey Map: почему ваша карта оказалась «бита»
Про карту путешествия клиента написано уже немало, и редкий маркетолог еще не знает о таком ценном инструменте. В этом материале мы не будем углубляться в преимущества, которые дает CJM, и давать инструкции ее построения. Мы рассмотрим случаи, когда карта не работает: обозначим основу, на которой она должна строиться, и основные ошибки, допускаемые при создании.
27 июля 2018 г.
Что принес 2017: каналы и устройства, которые выбирают клиенты российских компаний
Качество коммуникации — ключевой фактор в привлечении клиентов.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика