IP-телефония для бизнеса: функции платформы
CoMagic и Nethouse (ведущая российская платформа для создания сайтов) стали партнерами. В марте 2017 закончилась интеграция сервисов. Теперь более 800 000 клиентов Nethouse смогут несколькими кликами мыши подключить коллтрекинг CoMagic.
Уже завтра многие наши клиенты точно станут счастливее, потому что мы выпустили релиз, которого многие так ждали: «Полноценное разграничение прав доступа». Теперь можно четко разграничить доступ к интерфейсу на тех, кто может и не может видеть данные, изменять настройки сервиса, добавлять или удалять элементы.
Интеграция телефонии с CRM гарантированно решает две ключевые для бизнеса задачи: делает продажи прозрачными и помогает детально анализировать обращения. В итоге, системная работа с лояльностью клиентов приводит к росту продаж.
В Личном кабинете Виртуальной АТС очередное обновление. Полностью переработана логика отображения событий в журнале звонка. Соответственно, изменился и интерфейс. Появились цветовые обозначения, по которым стало легче ориентироваться, а также возможность в 1 клик добавить контакт в адресную книгу.
Теперь все виджеты лидогенератора CoMagic (персональная форма, генераторы звонка и заявки) умеют адаптироваться под мобильные устройства и отличаться от десктопных баннеров по настройкам внешнего вида.