IP-телефония для бизнеса: функции платформы
Если бы CoMagic, как мир в античном представлении, стоял на трех китах, то имена им были бы — Аналитика, Коммуникации и Контроль. Поэтому обновления, которые практически меняют старого ослабевшего кита на нового, особенно масштабны. Сегодня одно такое случилось с Контролем — сервисом уведомлений CoMagic.
Вам требуется многоканальный номер для Вашего офиса? Вполне возможно, что лучшее решение Ваших задач - это купить многоканальный номер UIS.
Многоканальный телефон – это телефонный номер, на который одновременно могут позвонить сразу несколько человек и никто не услышит «занято».
Каждый разработчик CoMagic немного Микеланджело, когда улучшает архитектуру интеграции наших инструментов с рекламными сервисами. Поскольку этот процесс происходит практически незаметно для вас, расскажем немного о том, что будет сделано в ближайшее время — обновление запланировано на завтра, 24 августа.
Приветствуем!
Мы запустили очередное обновление Виртуальной АТС. На этот раз изменения коснулись алгоритма процентного распределения звонков. Он подходит для случаев, когда компании требуется точно заданное распределение вызовов между подразделениями или отделами. Например, франчайзи: 3 точки по 20% звонков, а еще 4 — по 10%. Либо отдел продаж, в котором есть несколько независимых групп с собственными KPI.
Когда Гегель формулировал свои законы диалектики, он, понятное дело, учел в своей схеме и развитие CoMagic. Сегодняшнее обновление нашего сервиса — это тот самый случай. Раньше мы передавали в Google Analytics количественную информацию об обращениях с сайта через инструменты CoMagic — масштабно, с разбивкой на каналы, но без деталей. Пора переходить на новый этап: теперь CoMagic умеет передавать в Google Analytics и качественные параметры обращений.