IP-телефония для функций платформы
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
23 Март 2015
Телефонизация офиса за 1 день
Самый важный ресурс — время. Особенно в бизнесе. Телефонизация офиса от UIS — это быстро, удобно и выгодно. А главное — полезно для бизнеса. Организация корпоративной телефонной связи осуществляется в день заключения договора. Настройку можно произвести самостоятельно в веб-интерфейсе Личного кабинета или с помощью наших менеджеров. Заказывая услугу, каждый клиент получит полную консультацию и сможет выбрать вариант подключения, решающий именно его бизнес-задачи
23 Март 2015
Интеграция с CRM
Сегодня вряд ли кто-то будет спорить о том, нужно ли любому бизнесу грамотное управление. Ответ очевиден. Существует множество способов, методов и подходов, направленных на повышение эффективности деятельности компаний (например, анализ данных вручную, заказы мониторинга и сбора данных у маркетинговых агентств и т.д.).
20 Март 2015
Прямые телефонные номера г. Москва и г. Санкт Петербург
Покупка телефонного номера - дело не затейливое. Определиться с оператором, выбрать понравившиеся комбинации цифр, договориться о цене, подключить и начать принимать и совершать звонки - вот в принципе и весь процесс. Но принесет ли такой простой номер вам большое количество довольных клиентов? Ответить на этот вопрос уже сложнее.
13 Март 2015
Облачная АТС
Облачная атс (также виртуальная атс) - это виртуальная телефонная станция, которая способна заменить стандартную офисную АТС. Ее функционирование не зависит от расположения офиса или компании, а для настройки прямого многоканального номера 499, 495, 812 и 8-800 требуется лишь телефон и доступ в Интернет.
12 Ноябрь 2014
«Длинный хвост» звонков от посетителей сайта
Когда звонят посетители, которые пришли к вам на сайт?
17 Февраль 2014
Внимание: Запись приветствия!
Голосовое приветствие – аудиоматериал музыкального или информационного характера, который можно услышать, позвонив в компанию.
22 Январь 2014
Внимание! Уведомление об изменении в тарифных планах!
В соответствии с пунктом 59 “Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи”, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2005 г. № 310,
2 Декабрь 2013
Сценарии обработки звонков - оптимизация работы
Сценарии обработки звонков - это хорошая возможность оптимизировать работу офисов или call-центров. Настройка сценариев позволяет организовать процесс приема звонков таким образом, чтобы не было потеряно ни одного из них, а значит, не сорвалась ни одна продажа.
3 Сентябрь 2013
История покупки: от первого клика до конверсии
Не секрет, что модель подсчета конверсии «по последнему клику» безнадежно устарела еще пару лет назад, когда сервис статистики Google Analytics представил новый тип отчетности «Многоканальные последовательности». С тех пор веб-аналитики имеют возможность проследить последовательность переходов через разные источники и получить полную картину перемещений посетителя по рекламным каналам до того, как он пришел на сайт и сделал заказ. Однако эта система дает точный результат лишь в том случае, если посетитель совершает покупку онлайн, через форму заказа. Если же он предпочитает заказать товар по телефону или другим способом, GA уже не может учесть его. Как получить единую статистику по онлайн и офлайн-продажам и точно понять эффективность каждого рекламного источника? До сегодняшнего дня этот вопрос оставался открытым.
27 Август 2013
Оценка эффективности оффлайн-рекламы в режиме онлайн
На сегодняшний день интернет-реклама составляет немалую часть всего рекламного рынка и, по прогнозам, её доля в будущем будет только увеличиваться. Однако первое место все еще уверенно удерживает традиционная, или оффлайн-реклама (газеты, листовки, радио, телевидение, билборды и т.д.), что говорит о её высокой эффективности. Впрочем, при всех своих достоинствах, данный способ продвижения имеет один существенный недостаток:
9 Август 2013
Как с вами связаться, или дополнительные каналы коммуникаций
Ежедневно в интернет-магазины за покупками заходят толпы посетителей. Они путешествуют по страницам сайта, читают отзывы, рассматривают яркие картинки, листают описания продуктов и т.д. Одним вполне достаточно такого объема информации, чтобы принять “серьезное” решение и ввести свои данные для оплаты. Другие, из категории “сомневающихся”, не могут не обратиться к онлайн-оператору через окошко чата или позвонить по телефону в правом верхнем углу сайта.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика