Услуга «Запись разговоров» позволяет Вам осуществлять оперативную запись всех входящих и исходящих разговоров без использования дополнительного технического оборудования.
Принцип работы
Пользоваться «Записью разговоров» легко и удобно. Вы просто совершаете звонок, который хотите записать, через Виртуальный номер или используете наш «SIP офис» и осуществляете все звонки через интернет по выгодным тарифам.
Файл с записанным разговором автоматически сохраняется в Вашем Личном кабинете, и Вы всегда можете зайти в него и прослушать необходимый файл.
Преимущества для Вас
Запись разговоров – незаменимая услуга для компаний, работающих в интенсивном ритме, активно взаимодействующих с многочисленными агентами и контрагентами и испытывающих потребность в обработке больших объемов важной информации.
Услуга «Запись разговоров» поможет в разрешении спорных вопросов между клиентом и менеджером. Используя функцию «Запись разговоров» Вы всегда найдете требующуюся информацию для подтверждения данных.
С услугой Запись разговоров Вы не упустите ни одного слова, и ценная информация всегда будет у вас под рукой.
Список готовых интеграционных решений UIS пополнился прямой интеграцией нашей Виртуальной АТС с AMBER CRM (разработчик — «Хок Хаус Интегрэйшн»).
Виртуальная АТС — наиболее технологичный на сегодняшний день способ обеспечить недорогую, качественную связь для бизнес-коммуникаций, настроив при необходимости единый номер для нескольких телефонов, используемых сотрудниками компании.
Дайджест самого интересного из жизни UIS за май
И не только CRM.
