Блог

IP-телефония для экспертов

Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.




Статьи Новости Кейсы Исследования Информация Все статьи
29 Август 2022
Как продавать в социальных сетях в 2022 году
Социальные сети давно перестали быть только площадкой для проведения досуга. Бизнес, в том числе крупные бренды, давно там присутствует и с успехом использует их как рекламный инструмент, как бренд-медиа, а иногда и как интернет-магазин.
29 Июль 2022
Изменения в законе «О связи» – что изменится в работе операторов и их клиентов
С 1 января 2022 года в статью 46 Федерального закона «О связи» были внесены изменения. Что за нововведения были приняты и как они повлияют на работу операторов и их клиентов – разбираемся в этом материале.
20 Июль 2022
Мошеннические звонки, как это вредит бизнесу и как c этим борются в CoMagic?
Мошеннические и спам звонки — это не только головная боль простых людей, но и серьезная угроза репутации любо клиентоориентированной компании. Рассказываем, как в CoMagic борются со злоумышленниками и помогают сохранить репутацию клиентов.
1 Июль 2022
Как собирать обратную связь клиентов
Обратная связь – это мнение потребителя о продукте или качестве обслуживания. Процесс получения обратной связи должен быть не стихийным, а управляемым. Так сложилось, что получить мнение клиента по его инициативе можно, в основном, негативное, и хорошо, если он пишет через форму на сайте, а не оставляет негативный отзыв на публичной площадке.
23 Июнь 2022
Геофенсинг как новый уровень персонализации
Несмотря на то, что термин «Геофенсинг» появился около десяти лет назад, и сегодня встречаются те, кто о нем ни разу не слышал. Между тем эта технология может стать для многих компаний тем самым недостающим звеном между оффлайн и онлайн, которое позволит создать по-настоящему бесшовный клиентский опыт. Как это работает и как бизнес может выйти на новый уровень омниканальности с помощью геофенсинга – в этом материале.
24 Май 2022
Как отказать клиенту в скидке и повысить его лояльность
Покупатели все время находятся в поисках выгоды и любят поторговаться. Многие менеджеры по продажам не могут отказать клиенту в скидке. Однако если компания включается в эту игру и проявляет податливость, есть риск попросту обесценить свой продукт.
20 Май 2022
Миграция аудиторий. Как провести эффективно

После блокировки соцсетей, которые нельзя называть, одним из самых насущных вопросов для бизнеса стал: как эффективно перевести аудиторию с запрещенных площадок в новые каналы? Мы поговорили с экспертами и собрали все шаги в карточки, которые помогут вам сделать это быстро и эффективно.

19 Май 2022
SMM: контент и продвижение в 2022

Привычных инструментов продвижения стало меньше – закрыт доступ к ключевым социальным сетям и рекламными кабинетам. На какие площадки и как лучше переходить брендам, чтобы не пропасть из социального поля своей аудитории и не остаться «за бортом» – рассказывает Герасимов Денис из Altezza Communications.

18 Май 2022
SMM в новых реалиях: ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен
В связи с блокировкой ряда социальных сетей на территории РФ многие бренды потеряли свои основные рекламные площадки. Однако не стоит воспринимать ситуацию как конец света, – считают наши сегодняшние эксперты. Лучше рассматривать её как время для новых возможностей: осваивать дополнительные каналы и налаживать еще более тесный контакт с аудиторией.
16 Май 2022
Сфера недвижимости весной 2022 – ситуация, реклама, стратегии
Как обстоят дела весной 2022 года в сфере недвижимости? Что изменилось в работе застройщиков и агентств? Меняют ли маркетологи свои стратегии и если да, то как? Мы взяли интервью у экспертов: узнали, что происходит сейчас и как нужно действовать.
13 Май 2022
Построение единой аналитической системы оценки маркетинговой деятельности

Коллеги из «Текарт» написали кейс по созданию универсальной системы отчетности и дашбордов, позволяющих оценивать эффективность каналов привлечения, сравнивать их между собой и находить корреляцию с продажами для B2B-компании, которая не работает с конечными потребителями.

29 Апрель 2022
Тонкое искусство прогрева аудитории перед продажей

Как сделать, чтобы ваши потенциальные клиенты нашли именно вас в огромном многообразии предложений? Ирина Татаренко рекомендует прогревать аудиторию, учитывая этап воронки продаж, на котором находятся пользователи. Эксперт рассказывает, из каких шагов состоит эта работа, какие нюансы есть на каждом этапе, как привести пользователя к покупке.

1 ... 27 28 29 ... 55
Спасибо за обращение
Понятно