Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
8 Октябрь 2021
Мессенджеры для бизнеса: выбираем инструмент, собираем аудиторию, анализируем статистику
В прошлом материале про мессенджеры эксперт Анастасия Егорова рассказала, почему все больше компаний выбирают этот инструмент основным способом коммуникации с клиентами. Сегодня продолжим погружение в тему и узнаем, как выбрать мессенджер для вашего бизнеса, как собрать аудиторию в мессенджеры, как вести там коммуникацию и как анализировать статистику обращений.
7 Октябрь 2021
Как снизить стоимость клика в Яндекс.Директ и не остаться без клиентов
С каждым годом в Яндекс.Директ приходит всё больше рекламодателей. Конкуренция приводит к росту стоимости клика. А постоянное повышение ставки за клик — к быстрому росту бюджета. Если оставить ставку низкой, пользователи просто не увидят ваши объявления. В этом материале разберемся: от чего зависит цена клика в Яндекс.Директ и как снизить ее без последствий для лидогенерации.
6 Октябрь 2021
Кейс «Кофе МАДЕО»
IP-телефония для интернет-магазина: как получать на 10% больше заказов и повысить на 20% уровень квалификации сотрудников.
29 Сентябрь 2021
Кейс клиники «Современный диагностический центр»
Как грамотно оптимизировать работу клиники и определить эффективные каналы для продвижения услуг? Какие возможности IP-телефонии и CRM-системы позволяют улучшить клиентский сервис и повысить лояльность пациентов? Опыт нашего клиента, Современного диагностического центра, перешедшего с Excel и мобильных на связку UIS + МИС Medods, будет ответом на эти вопросы.
28 Сентябрь 2021
Коллтрекинг 2.0: чего ждать клиентам от перезагрузки нашего флагманского продукта?
Да, мы обновляем коллтрекинг CoMagic! Вас ждут усовершенствованные алгоритмы и более удобный дизайн личного кабинета. А пока представляем тизер-трейлер ключевых обновлений в интервью с менеджером продукта Викторией Фетисовой.
27 Сентябрь 2021
Большое обновление UIS для amoCRM
Автоматизировали автообзвон, настроили гарантию отправки данных и записей в amoCRM, сделали смену статусов в виджете, — рассказываем про эти и другие обновления.
27 Сентябрь 2021
Автоматические звонки по событиям в Битрикс24
Автоматические звонки по событиям в Битрикс24 — это полноценный робот-помощник вашего отдела продаж, который возьмет на себя рутинные задачи и супербыстро подключится к коммуникациям с клиентом в нужные моменты: например, при создании сделки, ее передвижении по этапам воронок или заполнении определенных полей в Б24.
20 Сентябрь 2021
Как автоматизировать управление коллтрекингом, не потеряв в качестве данных и сохранив бюджет
Маркетинг становится обширнее и сложнее. Тем больше появляется инструментов, призванных облегчить жизнь маркетолога. Это касается и направления маркетинговой аналитики. Специальные сервисы помогают автоматизировать сбор данных и построение отчетов, избавив от рутинных процессов. Однако работа с инструментами аналитики тоже требует внимания и... автоматизации. Иначе превратится в очередного поглотителя времени. Рассказываем, как этого избежать на примере работы с коллтрекингом.
16 Сентябрь 2021
Решения для колл-центра. Новый продукт от CoMagic для улучшения клиентского сервиса
Привет! В CoMagic появился новый продукт — «Колл-центр». Это отчеты и инструменты, которые помогут контролировать операторов даже при удаленной работе, ускорять процесс обработки звонков, находить зоны роста и повышать показатели сотрудников и отделов. Рассказываем кратко об основном функционале.
14 Сентябрь 2021
Автоматизация по всем фронтам! Топ-7 инструментов для работы с семантическим ядром сайта
Семантическое ядро — это набор слов, словосочетаний и фраз, по которым пользователи могут найти сайт в поисковике. Это основа для любого продвижения — оно необходимо для SEO, для составления объявлений контекстной рекламы, для общего контент-плана. Какие инструменты могут сделать работу с семантическим ядром быстрее, проще и эффективнее, рассказывает наш сегодняшний эксперт из «Ашманов и партнеры» — Бучнева Ольга.
13 Сентябрь 2021
Кейс клиники «МирраМед»
Рассказываем о том, как нашему клиенту, медицинскому центру «МирраМед», удалось повысить эффективность сотрудников при помощи автоматизации рабочих процессов, интеграции платформы коммуникаций UIS и МИС Medods.
10 Сентябрь 2021
Как создавать сильные креативы? Интервью с лучшими экспертами в рекламе
Мы взяли комментарии у признанных в России и за рубежом специалистов:
— Олега Туманова (обладателя двух Каннских львов, наград Effie и D&AD),
— Игоря Намаконова (генерального директора Федерации креативных индустрий, обладателя Золотого Каннского льва и автора бестселлера «Кроссфит мозга»),
— Иры Зверевой (копирайтером с 15-летним стажем и креативным директором агентства The Heads).
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика