Блог

IP-телефония для бизнеса: релизы

Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.




Статьи Новости Кейсы Исследования Информация Все статьи
27 сентября 2021 г.
Автоматические звонки по событиям в Битрикс24
Автоматические звонки по событиям в Битрикс24 — это полноценный робот-помощник вашего отдела продаж, который возьмет на себя рутинные задачи и супербыстро подключится к коммуникациям с клиентом в нужные моменты: например, при создании сделки, ее передвижении по этапам воронок или заполнении определенных полей в Б24.
16 сентября 2021 г.
Решения для колл-центра. Новый продукт от CoMagic для улучшения клиентского сервиса
Привет! В CoMagic появился новый продукт — «Колл-центр». Это отчеты и инструменты, которые помогут контролировать операторов даже при удаленной работе, ускорять процесс обработки звонков, находить зоны роста и повышать показатели сотрудников и отделов. Рассказываем кратко об основном функционале.
8 сентября 2021 г.
Мастер распределения звонков в Битрикс24
С последними обновлениями интеграции UIS с Битрикс24 стал более гибким мастер распределения звонков: добавился инструментарий фильтрации обращений на уровне отдела и возможность обработки и переадресации звонков на основании данных CRM.
29 июля 2021 г.
Звонки в 1 клик из всех CRM и пара эксклюзивов для Битрикс24
Вы «переросли эксель» и думаете подключать CRM для работы с клиентами? Или у вас уже есть CRM, но в ней нет удобного виджета телефонии и нужно переключаться между окнами, чтобы звонить клиентам? Последним обновлением мы превратили софтфон UIS в универсальный инструмент, который умеет бесшовно встраиваться в работу практически любой CRM.
1 июля 2021 г.
Анализ лидов из «Битрикс24» в CoMagic

Теперь пользователи «Сквозной аналитики» CoMagic могут проводить аналитику воронки лидов из «Битрикс24». Оценивайте эффективность маркетинга и продаж в одном окне и по всей воронке в новом личном кабинете CoMagic.

10 июня 2021 г.
Передача сделок в Яндекс.Метрику из CoMagic

Теперь из CoMagic можно передавать в Яндекс.Метрику в качестве целей данные о совершенных сделках. Используя стратегию «Оптимизации конверсий» по сделкам в Яндекс.Директе, вы сможете показывать рекламу тем пользователям, которые с большей вероятностью станут клиентами.

Благодаря переданным данным о сделках вы также сможете настроить свой целевой сегмент в Яндекс.Аудитории и использовать его в настройках рекламных кампаний в Яндекс.Директе и Яндекс.Дисплее.

5 апреля 2021 г.
Новые методы DataAPI для получения статистики номеров коллтрекинга

В CoMagic добавлены новые методы DataAPI для получения статистики номеров коллтрекинга по рекламным кампаниям и сайтам.

5 апреля 2021 г.
Поддержка смарт-баннеров и медийных видеообъявлений Яндекс.Директа
В CoMagic добавлена поддержка новых типов рекламных кампаний Яндекс.Директа.
2 апреля 2021 г.
Обновления в интеграциях с amoCRM и Битрикс24
В CoMagic небольшие, но полезные доработки в интеграциях с популярными CRM-системами.
22 января 2021 г.
Интеграция CoMagic с myTarget Ads

Теперь в личном кабинете CoMagic вы можете анализировать рекламные кампании myTarget и отслеживать их влияние на лиды и продажи.

20 октября 2020 г.
Обновление офлайн-отчетов
Качественная выборка вызовов для анализа. Больше визуализации для борьбы с пропущенными. Прозрачная статистика по вызовам без группы.
2 октября 2020 г.
Коллтрекинг CoMagic для AMP-страниц

Теперь наши клиенты могут использовать коллтрекинг CoMagic на АМР-страницах и подключить для них АМР-аналитику. Это позволит отслеживать источники обращений с AMP-страниц, получать точные данные о длительности сессий и объединять в одну персону пользователей, перешедших с кешированной AMP-cтраницы в поисковике на AMP-страницу в домене сайта.

1 ... 4 5 6 ... 24
Спасибо за обращение
Понятно