IP-телефония для аналитики
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
3 февраля 2020 г.
Как в «Ангстреме» научились считать «чистую» конверсию и отдачу от офлайн-рекламы
Для привлечения клиентов мы используем онлайн- и офлайн-рекламу, развиваем интернет-магазин. Но, как правило, люди воспринимают сайт как витрину, а за покупкой приходят в ближайший торговый зал. С помощью CoMagic мы научились определять отдачу от рекламы при отсутствии у клиентов «цифрового следа», к тому же нашли еще массу инсайтов и увеличили продажи.
31 октября 2019 г.
Кейс MR Group: как повысить конверсию в целевой звонок в 3 раза
Клики и звонки в сфере недвижимости стоят дорого. Поэтому застройщики предъявляют рекламным агентствам строгие критерии к целевым обращениям. Чтобы повысить их количество, агентство Artics Internet Solutions при помощи CoMagic выполнило настройку по передаче тегов завершенных целевых звонков в Universal Analytics.
2 сентября 2019 г.
Как и почему мы внедрили аналитику на основе SaaS-решений
CEO Zvonobot Ринат Шамсиев рассказывает, почему использование готовых сервисов для аналитики стало лучшим решением для стартапа и как это отразилось на расчете маркетинговых затрат, эффективности отдела продаж и активации новых пользователей.
30 августа 2019 г.
Показать клиенту, что маркетинговый бюджет тратится не впустую: кейс строительной лаборатории
Рекламное агентство должно отчитываться перед клиентом о количестве привлеченных лидов. Но если источники обращений не отслеживаются, сделать такой отчет не получится, и клиент засомневается в компетенции агентства. Специалист по работе с клиентами CoMagic Юлия Самородова рассказывает, как этого избежать.
14 августа 2019 г.
MaxPoster и CoMagic - как автодилеру управлять телефонным трафиком, инструкция
Рассказываем, как с помощью решений от MaxPoster и CoMagic контролировать прием и обработку звонков, управлять ценой на автомобили и отслеживать запасы авто на складе.
7 августа 2019 г.
Настройка выгрузки пользовательского отчета в сервисе myBI Connect на примере CoMagic
Аналитик myBI Connect Виктория Потатуева записала видео, как выгружать из CoMagic необходимый набор данных. Инструкция будет полезна тем пользователям сервисов myBi Connect и CoMagic, которым недостаточно базовой выгрузки.
16 июля 2019 г.
Как улучшить качество маркетинговых данных и получить на 40 % больше заявок. Кейс отеля «Абаго»
Специалист по работе с партнерами Юлия Самородова рассказывает, как небольшие изменения приводят к кардинальным улучшениям. Переход на CoMagic помог отелю из Адыгеи увеличить число клиентов, а работающему с ним рекламному агентству — получить большее вознаграждение за привлечение целевых заявок.
25 июня 2019 г.
Удобная настройка отчета «Сквозная аналитика»: выбор этапов воронки продаж и новые группировки данных CRM
Теперь в отчете «Сквозная аналитика» можно выбирать этапы воронки продаж и группировать в них данные CRM. Это позволяет делать логику расчета и отображения данных CRM более прозрачной и доступной.
17 июня 2019 г.
Как речевая аналитика прокачивает маркетинг
Исследование Market Research Future подтверждает: востребованность речевой аналитики растет. Рассказываем подробнее, что такое речевая аналитика, как она работает, где применяется и как может прокачать ваш маркетинг уже сегодня.
10 июня 2019 г.
Улучшить показатели продаж на 20 % благодаря внедрению речевой аналитики CoMagic
С подключением речевой аналитики нам удалось выделить характерные черты заказа нажатием пары кнопок. В итоге мы отказались от специально выделенного для прослушки сотрудника и передали часть задач в руки старшего продавца.
4 июня 2019 г.
Работа со всеми типами объявлений Google Ads
В интеграциях с рекламными системами произведен полный переход с Google Adwords на Google Ads. Это позволяет работать с новыми типами рекламных кампаний и объявлений.
29 мая 2019 г.
Как директору по маркетингу выстроить эффективную систему аналитики
Собирать, анализировать данные и принимать решения на их основе — необходимость для любого бизнеса. О том, как правильно выстроить систему аналитики в компании и какую роль в ней играют инструменты, а какую — специалисты, рассказывает Илья Чухляев, Russia & CIS Director в OWOX BI.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика