Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
30 Март 2016
Доработка интерфейса заявок, а также операции «Интерактивная обработка вызова» CoMagic. ВАТС
Доработан интерфейс работы с заявками, добавлена постобработка вызова в операции «Интерактивная обработка вызова». Проведен ряд дополнительных исправлений ошибок.
23 Март 2016
Какие каналы и устройства предпочитают клиенты российских компаний?
Сегодня любой бизнес в интернете — мультиканальный. Посетители обращаются в компанию по телефону, оставляют заявки на сайте, пишут консультантам в чате и задают вопросы по электронной почте. А еще они используют разные устройства, иногда одновременно. Какие же устройства и каналы обращений наиболее популярны у клиентов российских компаний?
23 Март 2016
Кейс Roomberry
Руководитель тульского сервиса по поиску новостроек Roomberry Кирилл Трофимов написал для рубрики Growth Hacks колонку о том, как создавался проект, с какими трудностями столкнулись и на что делает ставку в своём росте.
17 Март 2016
Исправления в интерфейсах отчетов и настроек номеров. Некоторые другие доработки
Исправлен ряд ошибок, возникавших при работе с отчетами, при настройке номеров коллтрекинга, а также при работе с тегами и чатами.
17 Март 2016
Онлайн-консультант: автоматическое восстановление соединения с оператором в «Рабочем месте оператора»
Онлайн-консультант: автоматическое восстановление соединения с оператором в «Рабочем месте оператора»
14 Март 2016
Все записи записаны!
Очередное обновление Виртуальной АТС оптимизирует работу с записями разговоров — мощным инструментом, который пригодится для анализа продаж и послужит защитой при спорах с клиентами.
11 Март 2016
UIS на Enteprise Connect 2016
UIS принял участие в глобальной конференции Enteprise Connect 2016, где собираются все ключевые компании и эксперты в области телекома и коммуникаций.
11 Март 2016
Путевые заметки: Enterprise Connect, день третий
10 марта, Орландо (США). Дмитрий Кудинов (CEO CoMagic) рассказывает, как прошел заключительный день Enterprise Connect — глобальной конференции по облачным коммуникациям.
10 Март 2016
Путевые заметки: Enterprise Connect, день второй
9 марта, Орландо (США). Дмитрий Кудинов (CEO CoMagic) продолжает держать нас в курсе происходящего на Enterprise Connect — международной конференции по технологиям облачных коммуникаций.
10 Март 2016
17 марта — вебинар «Маркетплейсы – перспективный канал для увеличения продаж»
17 марта в 12:00 CoMagic и Ingate Digital Agency проведут бесплатный вебинар, который будет посвящен таким каналам продаж, как маркет-плейсы и прайс-агрегаторы. Присоединяйтесь — будем рассказывать про их успешное использование и оценку эффективности.
9 Март 2016
Путевые заметки: Enterprise Connect — место силы мира облачных коммуникаций
8 марта, Орландо (США). Рассказывает участник событий — Дмитрий Кудинов.
3 Март 2016
Исправление ряда ошибок в настройке и интерфейсах лидогенератора, сайтфона и онлайн-консультанта
Исправлен ряд ошибок в настройках и отображении виджетов лидогенератора, сайтфона и онлайн-консультанта.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика