Статьи UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
27 Июль 2022
Маркетинг сегодня: пересмотр стратегии и новые каналы
Сегодня мы имеем дело с новой реальностью. В ней нет привычных рекламных каналов и инструментов, многие западные компании покинули российский рынок, а график курса валюты все больше походит на американские горки. Как в этой ситуации строить маркетинг: какую стратегию выбрать, что делать с запрещенными площадками, какие новые каналы осваивать и как продолжить привлекать клиентов даже в условиях кризиса? Мы провели серию интервью с опытными маркетологами из разных компаний и ответили на все эти вопросы.
20 Июль 2022
Мошеннические звонки, как это вредит бизнесу и как c этим борются в CoMagic?
Мошеннические и спам звонки — это не только головная боль простых людей, но и серьезная угроза репутации любо клиентоориентированной компании. Рассказываем, как в CoMagic борются со злоумышленниками и помогают сохранить репутацию клиентов.
6 Июль 2022
Как на автопилоте получать клиентов из ВКонтакте
Всем привет! Меня зовут Евгений Кусакин и уже более 8 лет я в инфобизнесе. Я построил успешный консалтинговый бизнес и запустил автоматизированные процессы продаж во ВКонтакте. Сегодня я поделюсь своим опытом работы в этой соцсети – расскажу как один раз настроив воронку продаж затем на автопилоте получать клиентов по выгодной для вас стоимости.
1 Июль 2022
TenChat – осваиваем новую соцсеть для бизнеса
Блокировка популярной западной соцсети, до весны 2022 выполняющей функцию налаживания деловых связей, не прошла бесследно. Бизнесмены и специалисты разных мастей устремились в отечественный TenChat – официальное приложение Всероссийского бизнес-центра. Мы пообщались с экспертами и выяснили: в чем особенность этой соцсети, зачем и как в ней продвигаться и как впоследствии анализировать результаты.
1 Июль 2022
Как собирать обратную связь клиентов
Обратная связь – это мнение потребителя о продукте или качестве обслуживания. Процесс получения обратной связи должен быть не стихийным, а управляемым. Так сложилось, что получить мнение клиента по его инициативе можно, в основном, негативное, и хорошо, если он пишет через форму на сайте, а не оставляет негативный отзыв на публичной площадке.
23 Июнь 2022
Геофенсинг как новый уровень персонализации
Несмотря на то, что термин «Геофенсинг» появился около десяти лет назад, и сегодня встречаются те, кто о нем ни разу не слышал. Между тем эта технология может стать для многих компаний тем самым недостающим звеном между оффлайн и онлайн, которое позволит создать по-настоящему бесшовный клиентский опыт. Как это работает и как бизнес может выйти на новый уровень омниканальности с помощью геофенсинга – в этом материале.
22 Июнь 2022
«Одноклассники» 2.0: как возродить старый канал к жизни и начать получать из него лиды
Миграция пользователей в доступные на территории РФ соцсети не прошла бесследно и для бизнеса. «ВКонтакте» и «Одноклассники» получили новую жизнь. Как компаниям использовать эти площадки? Сегодня рассказываем про самую «женскую» отечественную соцсеть – «Одноклассники».
21 Июнь 2022
Смотрите новый ролик шоу PROфейлы!
Наш гость — Данил Симонов, СЕО digital-агентства Taktika. Ребята занимаются performance-маркетингом в сфере фитнеса и бьюти. Работают с World Class, World Gym и другими сетями фитнес-клубов.
20 Июнь 2022
Кейс компании малоэтажного строительства. Как на 30% увеличили целевой трафик и ускорили обработку обращений с 20 минут до минуты
Очень удобно, когда в одном интерфейсе можно анализировать рекламные источники, чтобы наладить поток целевого трафика, и выстроить эффективную и оперативную работу по обработке обращений клиентов. Рассказываем, как это удалось добиться с помощью возможностей платформы на базе CoMagic и UIS.
1 Июнь 2022
Запустили еще один видеопроект — шоу PROфейлы
Наверное, у каждого были провалы в работе и не только. Ошибки совершают все. Важно красиво выйти из такой истории. Мы решили сделать шоу PROфейлы! Покажем, как учиться на чужих ошибках и не бояться рисковать.
24 Май 2022
Как отказать клиенту в скидке и повысить его лояльность
Покупатели все время находятся в поисках выгоды и любят поторговаться. Многие менеджеры по продажам не могут отказать клиенту в скидке. Однако если компания включается в эту игру и проявляет податливость, есть риск попросту обесценить свой продукт.
20 Май 2022
Миграция аудиторий. Как провести эффективно
После блокировки соцсетей, которые нельзя называть, одним из самых насущных вопросов для бизнеса стал: как эффективно перевести аудиторию с запрещенных площадок в новые каналы? Мы поговорили с экспертами и собрали все шаги в карточки, которые помогут вам сделать это быстро и эффективно.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика