IP-телефония для бизнеса: функции платформы
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
21 июня 2013 г.
Онлайн-консультант: рабочее место оператора стало еще лучше!
Дорогие друзья! Пора обновлений — прекрасная пора! То же самое можно сказать и о нашем сервисе «Онлайн-консультант на сайт». Добавление дополнительных возможностей никогда не будет лишним, поэтому в понедельник 24 июня мы хотим порадовать вас обновленной версией программы «Рабочее место оператора» (РМО).
14 июня 2013 г.
Борьба качества с количеством, ориентируйтесь на качество!
Как вы считаете, на что нужно ориентироваться: на качество или количество? Если речь идет об обращениях в компанию, то, конечно, на качество: представьте, у вас есть 5 крупных клиентов, общий доход с которых, к примеру, около 100 000 рублей . Также есть 150 “пустых” контактов, доход с которых представлен в виде ненадежной фразы “как повезет”. То же самое можно сказать и о качестве обращений к вам в компанию: чтобы действительно быть уверенным в распределении рекламного бюджета, вам нужно понимать, кто из клиентов действительно приносит прибыль, а кто нет.
7 июня 2013 г.
Тег «метка звонка»: полезный инструмент для руководителя
Технология «Call Tracking» от компании UIS — это инновационная система отслеживания звонков по всем рекламным источникам, благодаря ей можно определять эффективность каждого рекламного канала в режиме онлайн.
15 апреля 2013 г.
Обновленное рабочее место оператора: новая волна удобства!
Кто-то говорит, что поддержание стабильности — путь к успеху. Другие в это верят, остальные — идут вперед, но сохраняют свои традиции. Мы же проработали все варианты и пришли к своей цели - создали совершенно новую версию нашего приложения (рабочего места оператора), где все просто и удобно. Поверьте на слово и проверьте сами! Просто скачайте новую версию РМО по ссылке.
5 марта 2013 г.
Интеграция нашей SIP-телефонии и вашей CRM
Согласитесь, основной акцент политика вашей компании делает на удовлетворение желаний и потребностей клиента. Таким образом, успех бизнеса строится по цепочке: посетитель - потенциальный клиент - клиент с подписанным договором - и довольный клиент, который приводит знакомых по рекомендациям. Затем цепочка начинается заново.
18 февраля 2013 г.
Новинка: возможность обработки чата
Команда UISCOM с удовольствием делится с вами своей новинкой: у нас появилась возможность задавать правила обработки чатов!
18 января 2013 г.
Онлайн-консультант стал еще лучше!
Компания UIS совместно с CoMagic представляет обновленную версию Онлайн-консультанта.
20 декабря 2012 г.
Как использовать новую функцию «Метка звонка»?
Для каждого человека эффективность работы строится из нескольких факторов: условия труда, проверенные инструменты и собственный настрой.
14 декабря 2012 г.
UIS повышает качество оказания услуг
Отличная новость для клиентов UIS! C 1 декабря 2012 года услуги внутризоновой связи предоставляются непосредственно от имени «UISCOM»
18 апреля 2012 г.
Уведомления о потерянных звонках - полезная функция
Мы разработали полезную функцию, которая позволяет моментально получать всю информацию в формате Уведомлений о потерянных звонках посредством СМС сообщения и E-mail письма.
18 апреля 2012 г.
Повышение эффективности сайта с сервисами от UIS
Активное развитие телекоммуникационных технологий и Интернета привело к тому, что все больше компаний заинтересованы в создании своего сайта для эффективного расширения бизнеса.
3 апреля 2012 г.
Как найти клиентов там, где они закончились
Urban Group строит в Подмосковье «Города для жизни», понимая под этим эстетику среды, инфраструктуру, экологию, дворы без машин и доступность жилья для каждого работающего человека.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика