Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
23 Август 2022
Кейс Santehnika-room и SanLibertas
Можно организовать работу менеджеров по продажам так, что проблема потерянных обращений не просто исчезнет, а станет технически невозможной. Что для этого нужно? Воля руководителя плюс провайдер облачных коммуникаций с богатым набором инструментов.
19 Август 2022
Кейс Max Finance
Бывает так, что телефоны есть, а телефонии нет. Информация о звонках не передается в единый удобный интерфейс, трудно понять, кому надо перезвонить. В кейсе рассказываем, как в компании перешли с трубок на софтфон, интегрировали сервисы коммуникаций с Битрикс24 и оптимизировали бизнес-процессы.
19 Август 2022
Кейс Gardenshop
Если звонок от клиента не направляется автоматически в нужный отдел, пропущенное обращение может затеряться в CRM-системе. Найти его, чтобы перезвонить, бывает непросто. Зачем тратить на это время? Лучше тратить его на продажи.
18 Август 2022
Сквозная аналитика для клиник SkyDent: как сохранить прибыль при дефиците материалов и росте цен
В этом кейсе рассказываем, как благодаря сквозной аналитике CoMagic компании SkyDent удалось выявить и масштабировать эффективные рекламные источники, увеличить доходимость клиентов на 50% и в два раза сократить CPL.
18 Август 2022
Рост выручки на 46,58% за три месяца: сквозная аналитика в инфобизнесе
Конкуренция на рынке инфобизнеса огромна, свои обучающие программы создают блогеры, селебрити, бизнесмены и эксперты в самых разных областях. Чтобы занять свою нишу в столь конкурентной среде, критически важен грамотный маркетинг. В кейсе расскажем, как сквозная аналитика может помочь улучшить работу отдела продаж и увеличить выручку.
16 Август 2022
Кейс «ТехноБТ»
Что нужно для коммуникаций в онлайн-магазине? Стабильная телефонная связь. Справедливое распределение загрузки между сотрудниками. Возможность анализа звонков для понимания, кому выплачивать бонусы. Рассказываем в кейсе, какие преимущества получает интернет-магазин, в котором подключена платформа UIS.
10 Август 2022
Личный кабинет - новый выбор целей
Заменили функционал выбора целей во всех отчетах и добавили цели в дашборды
9 Август 2022
Масштабирование маркетинга через работу с данными
Маркетинговые данные открывают для бизнеса широкие возможности: для эффективного планирования рекламы, корректного распределения бюджета, сегментации, персонализации. Все это даёт устойчивую платформу для успешного масштабирования маркетинга. Как именно происходит этот процесс: что важно учесть, какие инструменты можно использовать, какие шаги, необходимо предпринять для правильного масштабирования – читайте в этом материале.
5 Август 2022
7 выпуск шоу «Платформа» — «Зачем автобизнесу коллтрекинг и CRM-система»
От автосервиса в гараже до тюнинг-ателье мирового уровня.
5 Август 2022
Дашборды: быстрые фильтры
В дашборды добавили быстрые фильтры. Теперь вы можете применить фильтр по сайту, рекламным кампаниям и тегам на все виджеты дашборда одним кликом.
4 Август 2022
Сколько стоит целевое обращение в сфере туризма в 2022 году
В ходе данного исследования специалисты UIS и CoMagic проанализировали 174 сайта сферы туризм. Благодаря системе коллтрекинга были собраны данные более чем по 1 млн звонков, поступивших с января 2021 года по июнь 2022 года. Как увеличилась посещаемость сайтов в течение этого периода, как росло количество обращений и менялась стоимость целевого обращения?
29 Июль 2022
Изменения в законе «О связи» – что изменится в работе операторов и их клиентов
С 1 января 2022 года в статью 46 Федерального закона «О связи» были внесены изменения. Что за нововведения были приняты и как они повлияют на работу операторов и их клиентов – разбираемся в этом материале.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика