IP-телефония для бизнеса: юзкейсы
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
14 Сентябрь 2020
Как увеличить количество лидов и сделать жизнь клиента проще, внедрив коллтрекинг
Веб-аналитик digital-агентства ITECH рассказывает о ключевых шагах по раскрутке сети салонов оптики Nadin в интернете и участии CoMagic в анализе трафика.
9 Сентябрь 2020
Как невнимание к SEO убивает контекст и при чем тут коллтрекинг
Сайт без оптимизации — это не только плохие позиции в выдаче и низкая конверсия, но и дорогие клики в рекламе. Расскажем, как с помощью коллтрекинга CoMagic и веб-аналитики найти точки роста сайта и получить больше заявок для агентства недвижимости.
11 Август 2020
Как автоматизировать контроль качества и анализировать в 5 раз больше звонков
Когда работа колл-центра влияет не только на финансовый результат, но и на сохранение бизнесом лицензии, контроль качества становится задачей № 1. В «Агентстве судебного взыскания» с помощью речевой аналитики научились выявлять нарушения правил общения сотрудников с должниками на всем потоке звонков.
11 Август 2020
Как продавать технику по 2 миллиона рублей онлайн. Опыт компании Jungheinrich Russia
За три года оборот интернет-магазина профессионального складского оборудования jh-shop.ru вырос втрое. Генеральный директор Jungheinrich Russia Алексей Макарьев и руководитель отдела маркетинга Jungheinrich Russia Дмитрий Тарасов рассказывают, как digital-технологии меняют рынок складской логистики и что важно для успеха интернет-магазина в B2B-сегменте.
22 Апрель 2020
«Своя клиника»: как мы перестроили маркетинг в условиях карантина
Экстренно переписанный контент-план, онлайн-консультации, упор на социальные сети и отложенный спрос. Владелец центра пластической хирургии и косметологии рассказывает, как медклинике работать на удаленке и чем занять врачей и маркетологов во время самоизоляции.
3 Февраль 2020
Как в «Ангстреме» научились считать «чистую» конверсию и отдачу от офлайн-рекламы
Для привлечения клиентов мы используем онлайн- и офлайн-рекламу, развиваем интернет-магазин. Но, как правило, люди воспринимают сайт как витрину, а за покупкой приходят в ближайший торговый зал. С помощью CoMagic мы научились определять отдачу от рекламы при отсутствии у клиентов «цифрового следа», к тому же нашли еще массу инсайтов и увеличили продажи.
20 Январь 2020
Выстроить систему аналитики и повысить точность обработки лидов
В агентстве недвижимости «БОН ТОН» после смены CRM-системы приступили к обновлению телефонии и построению системы анализа трафика и звонков. CoMagic позволил закрыть эти задачи, в том числе за счет дополнительных настроек под бизнес-процессы компании.
16 Январь 2020
Застройщикам: как за месяц повысить эффективность рекламы и добиться роста основных показателей
Рекламное агентство Artox Media Digital Group использовало сервис CoMagic, чтобы найти самые эффективные источники для продвижения ЖК «Малаховский квартал». За месяц агентству удалось протестировать и внедрить новые инструменты лидогенерации и улучшить ключевые показатели — стоимость и количество лидов.
16 Январь 2020
Как систематизировать обработку заявок и получить в 2 раза больше обращений с сайта
Агентство «Нектарин» помогло сотрудникам ID Land ускорить обработку обращений и увеличить их количество без дополнительных затрат на рекламу. Задача клиента была решена при помощи стандартных сценариев обработки звонков и виджетов CoMagic.
23 Декабрь 2019
Как B2B-компании сэкономить на рекламе и увеличить выручку на 7 % за полгода
В B2B-компании клиенты чаще обращаются по телефону. Для такого бизнеса критично важны качество связи и аналитика рекламы. С помощью CoMagic компании «Энергопроф» удалось сэкономить на телефонии, оптимизировать рекламу и увеличить ROI.
4 Декабрь 2019
Как привлечь в клинику оптимальное количество лидов по приемлемой цене
Digital agency VBI искало новые рекламные источники для привлечения клиентов в медицинскую клинику. С помощью CoMagic удалось быстро оценивать стоимость лида и менять стратегию рекламной кампании.
31 Октябрь 2019
Кейс MR Group: как повысить конверсию в целевой звонок в 3 раза
Клики и звонки в сфере недвижимости стоят дорого. Поэтому застройщики предъявляют рекламным агентствам строгие критерии к целевым обращениям. Чтобы повысить их количество, агентство Artics Internet Solutions при помощи CoMagic выполнило настройку по передаче тегов завершенных целевых звонков в Universal Analytics.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика