IP-телефония для бизнеса: юзкейсы
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
28 октября 2020 г.
Как получать больше заявок из поиска, или Три кита оптимизации сайта
Сколько ни хоронили поисковое продвижение, оно по-прежнему приводит клиентов. Но для результативного SEO мало технической оптимизации сайта и текста с вхождениями. На примере кейса клиники разберем, как дизайн и функционал сайта влияют на выход в топ и количество обращений.
12 октября 2020 г.
Лид за тысячу, а прибыль — на сто рублей: как сквозная аналитика помогла это исправить и увеличить количество заказов в 4 раза
В компании «ТСК» с помощью сквозной аналитики CoMagic связали цену клика со средним чеком, вдвое сократили стоимость лида и получили рекордное количество заказов.
23 сентября 2020 г.
Как с помощью сквозной аналитики увеличить ROMI в 4 раза
Как благодаря сквозной аналитике CoMagic удалось не только следить за ROMI в режиме real-time, но еще улучшить этот показатель на 148% и обеспечить стабильный поток обращений
14 сентября 2020 г.
Как увеличить количество лидов и сделать жизнь клиента проще, внедрив коллтрекинг
Веб-аналитик digital-агентства ITECH рассказывает о ключевых шагах по раскрутке сети салонов оптики Nadin в интернете и участии CoMagic в анализе трафика.
9 сентября 2020 г.
Как невнимание к SEO убивает контекст и при чем тут коллтрекинг
Сайт без оптимизации — это не только плохие позиции в выдаче и низкая конверсия, но и дорогие клики в рекламе. Расскажем, как с помощью коллтрекинга CoMagic и веб-аналитики найти точки роста сайта и получить больше заявок для агентства недвижимости.
11 августа 2020 г.
Как автоматизировать контроль качества и анализировать в 5 раз больше звонков
Когда работа колл-центра влияет не только на финансовый результат, но и на сохранение бизнесом лицензии, контроль качества становится задачей № 1. В «Агентстве судебного взыскания» с помощью речевой аналитики научились выявлять нарушения правил общения сотрудников с должниками на всем потоке звонков.
11 августа 2020 г.
Как продавать технику по 2 миллиона рублей онлайн. Опыт компании Jungheinrich Russia
За три года оборот интернет-магазина профессионального складского оборудования jh-shop.ru вырос втрое. Генеральный директор Jungheinrich Russia Алексей Макарьев и руководитель отдела маркетинга Jungheinrich Russia Дмитрий Тарасов рассказывают, как digital-технологии меняют рынок складской логистики и что важно для успеха интернет-магазина в B2B-сегменте.
22 апреля 2020 г.
«Своя клиника»: как мы перестроили маркетинг в условиях карантина
Экстренно переписанный контент-план, онлайн-консультации, упор на социальные сети и отложенный спрос. Владелец центра пластической хирургии и косметологии рассказывает, как медклинике работать на удаленке и чем занять врачей и маркетологов во время самоизоляции.
3 февраля 2020 г.
Как в «Ангстреме» научились считать «чистую» конверсию и отдачу от офлайн-рекламы
Для привлечения клиентов мы используем онлайн- и офлайн-рекламу, развиваем интернет-магазин. Но, как правило, люди воспринимают сайт как витрину, а за покупкой приходят в ближайший торговый зал. С помощью CoMagic мы научились определять отдачу от рекламы при отсутствии у клиентов «цифрового следа», к тому же нашли еще массу инсайтов и увеличили продажи.
20 января 2020 г.
Выстроить систему аналитики и повысить точность обработки лидов
В агентстве недвижимости «БОН ТОН» после смены CRM-системы приступили к обновлению телефонии и построению системы анализа трафика и звонков. CoMagic позволил закрыть эти задачи, в том числе за счет дополнительных настроек под бизнес-процессы компании.
16 января 2020 г.
Застройщикам: как за месяц повысить эффективность рекламы и добиться роста основных показателей
Рекламное агентство Artox Media Digital Group использовало сервис CoMagic, чтобы найти самые эффективные источники для продвижения ЖК «Малаховский квартал». За месяц агентству удалось протестировать и внедрить новые инструменты лидогенерации и улучшить ключевые показатели — стоимость и количество лидов.
16 января 2020 г.
Как систематизировать обработку заявок и получить в 2 раза больше обращений с сайта
Агентство «Нектарин» помогло сотрудникам ID Land ускорить обработку обращений и увеличить их количество без дополнительных затрат на рекламу. Задача клиента была решена при помощи стандартных сценариев обработки звонков и виджетов CoMagic.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика