Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
22 Октябрь 2020
Кризис и сфера ретейла: как изменился бизнес и чего ждать в ближайшем будущем
Кризис коснулся всех сфер бизнеса, и ретейл не стал исключением. Карантин поспособствовал росту онлайн-рынка, но для точек офлайн-продаж время пандемии стало испытанием. Как переживали этот период «Магнит», «М.Видео-Эльдорадо», «Утконос» и «ВкусВилл» и к чему сети готовятся сейчас, рассказывают представители компаний.
20 Октябрь 2020
Обновление офлайн-отчетов
Качественная выборка вызовов для анализа. Больше визуализации для борьбы с пропущенными. Прозрачная статистика по вызовам без группы.
19 Октябрь 2020
Кейс CallbackHunter
В конце 2019 г. CallbackHunter вошел в одну группу компаний с оператором облачной связи UIS. Сразу после этого решили перейти на его услуги. Ведь мы теперь коллеги, и даже занимаем офисы на одном этаже бизнес-центра. После предварительных расчетов стало ясно, что тарифы UIS для нас более выгодны. Мы пошли на этот шаг и ни разу не пожалели – качество связи нисколько не снизилось.
16 Октябрь 2020
Кейс медцентра «Перфектомед»
Как частному медицинскому центру выжить на карантине и быстро восстановиться после его окончания? Как администраторам правильно работать с обращениями пациентов в стрессовых условиях? Познакомьтесь с историей одной клиники, использующей телефонию UIS.
13 Октябрь 2020
Кейс компании «Легкий Бизнес»
Выбирая телефонию, важно найти оператора, который может гибко подстроиться под специфику бизнеса, в том числе органично соединить продукт с собственными разработками компании-клиента. Наш пользователь из сферы электронной коммерции сам прекрасно умеет ориентироваться на индивидуальные запросы и нашел у UIS столь же дружелюбное к клиентам решение для выстраивания и оптимизации бизнес-процессов.
12 Октябрь 2020
Лид за тысячу, а прибыль — на сто рублей: как сквозная аналитика помогла это исправить и увеличить количество заказов в 4 раза
В компании «ТСК» с помощью сквозной аналитики CoMagic связали цену клика со средним чеком, вдвое сократили стоимость лида и получили рекордное количество заказов.
2 Октябрь 2020
МарТех.Авто 2020: Ускорение после пандемии. Как меняется автомобильный маркетинг
Из-за коронавируса ситуация на авторынке парадоксальна: спрос растет, склады пустуют. О том, как в таких условиях работать дилерам, как изменилось поведение пользователей, какие инструменты и подходы помогут привлечь больше клиентов, рассказали на главной отраслевой конференции, организованной CoMagic и Auto.ru.
2 Октябрь 2020
Коллтрекинг и аналитика для AMP-страниц
Теперь коллтрекинг CoMagic работает и для ускоренных мобильных страниц в Google. Специальный код позволяет отслеживать источники обращений с AMP-страниц, получать точные данные о длительности сессий и объединять в одну персону пользователей, перешедших с кешированной AMP-страницы в поисковике на AMP-страницу в домене сайта.
2 Октябрь 2020
Коллтрекинг CoMagic для AMP-страниц
Теперь наши клиенты могут использовать коллтрекинг CoMagic на АМР-страницах и подключить для них АМР-аналитику. Это позволит отслеживать источники обращений с AMP-страниц, получать точные данные о длительности сессий и объединять в одну персону пользователей, перешедших с кешированной AMP-cтраницы в поисковике на AMP-страницу в домене сайта.
30 Сентябрь 2020
На грани безумства: как мы увеличили бюджет на НЕэффективные рекламные кампании и что получили в итоге
На какие данные вы опираетесь при оценке эффективности рекламных каналов? Наверняка на количество лидов, пришедших с канала, их стоимость и качество. Очень круто, если при этом вы считаете ROI и учитываете LTV. Но достаточно ли этого, чтобы определить, какой канал эффективный, а какой нет?
25 Сентябрь 2020
Авторынок после пандемии — онлайн-продажи продолжаются?
Авторынок в 2020 году оказался нестабилен. В начале апреля в связи с пандемией официальные дилеры перешли на дистанционные продажи. Продолжаются ли они после отмены режима самоизоляции? Мы пообщались с экспертами и выяснили, как пандемия отразилась на отрасли, какие подходы и инструменты актуальны сейчас и что ждет авторынок в будущем.
23 Сентябрь 2020
Как с помощью сквозной аналитики увеличить ROMI в 4 раза
Как благодаря сквозной аналитике CoMagic удалось не только следить за ROMI в режиме real-time, но еще улучшить этот показатель на 148% и обеспечить стабильный поток обращений
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика