Новости UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
6 Июнь 2019
Автотегирование / SmartTag
Теперь вы можете автоматически проставлять теги для звонков, чатов и заявок. Автотегирование поможет находить коммуникации между клиентами и сотрудниками компании, которые содержат определенные слова и фразы. Это упростит контроль операторов коллцентра без привлечения дополнительных сотрудников в штат.
4 Июнь 2019
Работа со всеми типами объявлений Google Ads
В интеграциях с рекламными системами произведен полный переход с Google Adwords на Google Ads. Это позволяет работать с новыми типами рекламных кампаний и объявлений.
28 Май 2019
Новый интерфейс настройки номеров коллтрекинга
Изменен интерфейс настройки рекламных кампаний — привязка номеров коллтрекинга стала удобнее.
17 Май 2019
Доработки с нативными интеграциями amoCRM, Битрикс24 и МИС Инфоклиника
Теперь в личный кабинет CoMagic из Инфоклиники передаются данные по оплатам пациентов. А пользователи amoCRM и Битрикс24 могут связывать сделки с целями, настроенными на сайте.
15 Апрель 2019
Новый редактор сценариев ВАТС
В новом редакторе сценариев Виртуальной АТС настройки и интерфейс стали еще удобнее.
2 Апрель 2019
Интеграция CoMagic c МИС Инфоклиника
Интеграция CoMagic с Инфоклиникой покажет лучшие рекламные источники и поможет контролировать маркетинговый бюджет. Свяжите в МИС Инфоклиника данные по рекламе, звонкам, чатам, заявкам и продажам в единый отчет.
25 Март 2019
Отчет Модели атрибуции
Новый отчет позволит оценить влияние рекламных каналов на разных местах в пути до конверсии. Это поможет ответить на вопрос: «Какой канал на самом деле приносит целевые обращения?» и еще лучше спланировать перераспределение рекламного бюджета.
22 Март 2019
Настройка внешнего вида виджетов в личном кабинете
Теперь в личном кабинете Вы можете самостоятельно настраивать виджет генератора звонка под внешний вид своего сайта и свой брендбук.
27 Февраль 2019
Загрузка расходов по неинтегрированным рекламным кампаниям
Теперь в CoMagic можно загружать и сохранять расходы по всем рекламным кампаниям. Это позволит контролировать выполнение KPI, рассчитывать и отслеживать стоимость обращения по каждому источнику непосредственно в личном кабинете CoMagic.
26 Февраль 2019
Отслеживание ассоциированных конверсий
Новый отчет показывает, какое количество обращений приносит тот или иной канал в качестве вспомогательного (ассоциированного) в сравнении со стандартной моделью атрибуции (по Последнему взаимодействию). Теперь вы сможете оценить, как косвенно влияет рекламный канал на обращения и продажи и какие риски можно ожидать при его отключении.
5 Февраль 2019
Уведомление о нехватке номеров в пуле динамического коллтрекинга
Доработка позволяет понять, сколько процентов посетителей увидело уникальный номер за последние сутки.
10 Январь 2019
Автоинтеграция рекламных кампаний
Теперь после создания новых кампаний в рекламной системе вам не нужно переходить в настройки интеграции и вручную выбирать новые кампании. Вы можете автоматизировать этот процесс.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика