IP-телефония для медицины
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
2 Декабрь 2021
Кейс GS Consulting
IP-телефония для интернет-магазина: в 70 раз увеличили прибыль в пандемию.
2 Ноябрь 2021
Кейс санатория «Самшитовая Роща»
IP-телефония для санатория: в 10 раз увеличили кол-во клиентов, принимаем 99% входящих звонков.
29 Сентябрь 2021
Кейс клиники «Современный диагностический центр»
Как грамотно оптимизировать работу клиники и определить эффективные каналы для продвижения услуг? Какие возможности IP-телефонии и CRM-системы позволяют улучшить клиентский сервис и повысить лояльность пациентов? Опыт нашего клиента, Современного диагностического центра, перешедшего с Excel и мобильных на связку UIS + МИС Medods, будет ответом на эти вопросы.
13 Сентябрь 2021
Кейс клиники «МирраМед»
Рассказываем о том, как нашему клиенту, медицинскому центру «МирраМед», удалось повысить эффективность сотрудников при помощи автоматизации рабочих процессов, интеграции платформы коммуникаций UIS и МИС Medods.
27 Июль 2021
Кейс клиники «Лазмед»
Комплексные решения UIS помогают компаниям грамотно выстраивать общение с клиентами и экономить время на рутинных операциях. Наш клиент — центр лазерной медицины «Лазмед» — прямое тому подтверждение. Компания прошла путь от обработки записей вручную до многофункциональной коммуникационной платформы, объединившей возможности UIS, Yclients и amoCRM.
22 Март 2021
Передача сделок в CoMagic из HubSpot, «Клиентикс» и Medesk. Проектные решения для медицинских клиник
Продолжаем рассказывать о новых доработках отдела проектных решений. Сегодня — о том, как упростить построение сквозной аналитики для медицинского учреждения. Новые интеграции позволяют передавать данные в CoMagic из специализированных CRM.
13 Январь 2021
Кейс сети ветклиник «Айболит Плюс»
Телефонные коммуникации в клинике требуют особого мастерства операторов. Это не просто «продажи» в традиционном смысле слова, но, прежде всего, обещание помощи и активное участие в ее оказании. Инструменты умной телефонии помогают медицинскому колл-центру обрабатывать максимум звонков, а его руководителю – следить за качеством обслуживания и разрабатывать систему мотивации для сотрудников.
29 Декабрь 2020
Как и зачем медицинскому центру использовать нашу интеграцию с МИС «Инфоклиника»
«Московская клиника» — многопрофильный медицинский центр в Москве, который открылся в августе 2019 года. Это был запуск с нуля, без какой-либо предыстории и клиентской базы. Благодаря CoMagic удалось связать внешние процессы по рекламе с внутренними по продажам и среднему чеку.
28 Октябрь 2020
Как получать больше заявок из поиска, или Три кита оптимизации сайта
Сколько ни хоронили поисковое продвижение, оно по-прежнему приводит клиентов. Но для результативного SEO мало технической оптимизации сайта и текста с вхождениями. На примере кейса клиники разберем, как дизайн и функционал сайта влияют на выход в топ и количество обращений.
22 Октябрь 2020
Кейсы компании «Деломатика»
Не так давно у UIS появилась новая услуга – FMC без «девятки» и с виртуальным мобильным номером. Разъездные сотрудники получили возможность совершать со своих мобильных звонки, фиксируемые офисной телефонией, без подстановки префиксов и прочих неудобств, а также вести общение с клиентом с личного мобильного номера.
16 Октябрь 2020
Кейс медцентра «Перфектомед»
Как частному медицинскому центру выжить на карантине и быстро восстановиться после его окончания? Как администраторам правильно работать с обращениями пациентов в стрессовых условиях? Познакомьтесь с историей одной клиники, использующей телефонию UIS.
28 Август 2020
МарТех.Медицина 2020: рецепты, кейсы, лайфхаки
На очередной онлайн-конференции МарТех мы собрали экспертов из области медицины. Спикеры обсудили ситуацию, связанную с кризисом, поговорили о маркетинговых технологиях и текущих трендах.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика