Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
11 Ноябрь 2022
CRM-системы: что это такое и для чего они нужны бизнесу
Меньше работы, лучше результат — это идеал, к которому так или иначе стремится любой бизнес. Безостановочная борьба за клиента и прибыль требует автоматизации рутинной работы, ради этого компании и внедряют CRM.
11 Ноябрь 2022
Краткий курс мемологии: над чем смеялся Рунет 27 лет
Что такое мемы и чем отличаются старые мемы от новых? Как понять, сколько человеку лет, если он говорит «аффтар выпей йаду» или «пешы исчо?» У каждой эпохи есть любимые мемы со своей необычной историей.
9 Ноябрь 2022
13 выпуск шоу «Платформа» — Как автоматизировать отдел продаж
В новом выпуске отправимся в гости в компанию «ОФПТК» — одному из крупнейших оптовых поставщиков топлива в России.
3 Ноябрь 2022
Особенности составления индивидуального плана развития сотрудника
От профессионального уровня специалистов, работающих в компании, зависит и качество продукта, и качество управления, и выручка, и развитие бизнеса. В прогрессивных компаниях руководители стремятся постоянно анализировать сильные и слабые стороны работников, находить точки роста и способствовать повышению профессионального уровня.
2 Ноябрь 2022
Кейс Life Calls
Работа колл-центра, который совершает холодные звонки, только на первый взгляд кажется незатейливой. А ведь сегодня один оператор может за час обзванивать сотни потенциальных клиентов.
28 Октябрь 2022
12 выпуск шоу «Платформа» — Как облегчить работу менеджеров и помочь руководителю с контролем
Три воронки продаж, работа в одном окне и двухсторонняя интеграция CRM и IP-телефонии. Как в разы усилить компанию с помощью автоматизации?
28 Октябрь 2022
Что такое Talent Management и как его внедрить
В статье рассказываем, как работодателю выстраивать отношения с незаурядными профессионалами, привлекать и удерживать их в компании, не отдавая конкурентам.
27 Октябрь 2022
Кейс Lead Box
Провайдеров телефонии для бизнеса много, но не каждый готов подстроиться под специфические запросы клиента и реализовать непопулярные, сложные задачи. Рассказываем в кейсе, как благодаря клиентоориентированности UIS колл-центр в сфере недвижимости получил нужное решение.
21 Октябрь 2022
Идеальный менеджер по работе с клиентами
В статье рассказываем подробнее о том, что должно входить в обязанности менеджера по работе с клиентами, или аккаунт-менеджера, в чем заключается работа, почему его нельзя путать с менеджером по продажам и какие требования к нему выдвигать.
14 Октябрь 2022
Кейс Trinity + СoMagic&UIS: коллтрекинг и сквозная аналитика для гостиничного комплекса RestAR
Детальная аналитика и оперативная оптимизация рекламы на основе данных, помогают придерживаться плановых показателей даже с учётом стремительно меняющейся новостной повестки. Как с помощью коллтрекинга и сквозной аналитики, Digital-агентство Trinity смогли...
7 Октябрь 2022
Как правильно совершать холодные звонки
Несмотря на общественные предрассудки и весь тот негативный ореол, которым окружены холодные звонки, они по-прежнему остаются популярным инструментом увеличения продаж.
7 Октябрь 2022
Зачем нужна бренд-платформа для бизнеса и как её построить
Платформа бренда является основой коммуникации компании с её целевой аудиторией и, по словам экспертов, представляет собой достаточно сложную конструкцию. Из чего конкретно она состоит и как построить её правильно? Слово маркетологу-стратегу Юлии Прохоровой.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика