IP-телефония для экспертов
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
1 августа 2018 г.
Customer Journey Map: почему ваша карта оказалась «бита»
Про карту путешествия клиента написано уже немало, и редкий маркетолог еще не знает о таком ценном инструменте. В этом материале мы не будем углубляться в преимущества, которые дает CJM, и давать инструкции ее построения. Мы рассмотрим случаи, когда карта не работает: обозначим основу, на которой она должна строиться, и основные ошибки, допускаемые при создании.
6 июля 2018 г.
Агрегаторы: подчиниться или бороться и победить
Когда речь заходит об агрегаторах, еще не «перешедшие на темную сторону» владельцы сайтов, – т.е. не пополнившие ряды какого-либо каталога, часто расходятся во мнениях.
19 июня 2018 г.
Digital Marketing – универсальный игрок на поле маркетинга
Мы живем в высокоскоростное время. Ученые подсчитали, что современный человек за неделю получает столько информации, сколько человек средневековья получал за всю жизнь. И в этих реалиях - настоящего информационного взрыва - маркетинг также не стоит на месте.
14 июня 2018 г.
Старое новое SEO или как продвигать сайты в 2018 году
SEO кардинально изменилось, теперь нововведения от Яндекса и Google диктуют нам, как действовать, чтобы оставаться в ТОП-е. Количественные показатели трансформировались в качественные, родились новые инструменты и технологии, конкурентность практически во всех тематиках выросла в разы.
6 июня 2018 г.
Лучшие сервисы веб-аналитики
Для того, чтобы чем-то управлять, в первую очередь нужно владеть всей необходимой для этого информацией. Поэтому вопрос “зачем анализировать работу вашего сайта” не стоит, стоит вопрос “какие инструменты для этого существуют?”.
24 мая 2018 г.
Анализ контекстной рекламы
Посадочная страница готова, контекстная реклама запущена, однако заказов нет и телефон от звонков не разрывается. Вы проанализировали ваш сайт, проверили работоспособность на разных устройствах, убедились, что проблема не в УТП. Так в чём же дело, почему реклама не приносит прибыль?
20 марта 2018 г.
Польза Виртуальной АТС
Каждый день в CoMagic поступает несколько сотен обращений с вопросами от существующих и новых клиентов, большая часть из них приходит по телефону. Очень важно организовать их обработку с максимальной скоростью и полезностью. О том, как Виртуальная АТС может повысить лояльность клиентов, делится опытом руководитель службы контроля Евгения Николаева.
8 февраля 2018 г.
Взгляните на ваш бизнес по-новому
После релиза Виртуальной АТС всем пользователям в Личном кабинете станут доступны дашборды — удобные отчеты.
8 февраля 2018 г.
Маркетинг уже не тот. Сервисы и инструменты для маркетологов в бизнесе
Вы тоже слышали о том, что на работе вас скоро заменит робот? Несмотря на бурный рост количества сервисов, маркетологам это пока не грозит. Компаниям нужны люди, которые смогут управлять множеством маркетинговых инструментов одновременно. О том, какие сервисы добавляются в ежедневную работу маркетологов и как помогают компаниям достигать успеха, в нашей статье.
30 августа 2017 г.
Почему IP-телефония без Виртуальной АТС не торт
Какое отношение Виртуальные АТС имеют к IP-телефонии: почему звонки через интернет могут быть полезными и вредными для бизнеса одновременно?
14 июля 2017 г.
В чем ценность искусственных нейронов и где их искать в маркетинге
Искусственная нейронная сеть – математическая модель, которая построена на принципах работы биологической нейронной сети человека. В программном виде такие модели обрабатывают любые данные, обучаются и выдают прогнозы с высокой точностью.
5 июля 2017 г.
Преимущества виртуальной АТС по сравнению с «железной»
Виртуальная АТС — наиболее технологичный на сегодняшний день способ обеспечить недорогую, качественную связь для бизнес-коммуникаций, настроив при необходимости единый номер для нескольких телефонов, используемых сотрудниками компании.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика