Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
4 октября 2018 г.
Автоматическая привязка номеров виртуальной АТС к сценариям переадресации
Теперь для каждого телефонного номера можно выбрать свой Сценарий по умолчанию и быстро создать новый сценарий для номера переадресации.
Также добавлены новые подсказки в настройки сценариев и улучшения в отчет Звонки. Они помогут избежать потери звонков и отследить эффективность работы сайтов.
2 октября 2018 г.
AI в маркетинге: поиск и результат синергии между специалистами и технологиями
Технологии искусственного интеллекта все больше и больше внедряются в нашу жизнь. Мы привыкли к персональным предложениям от брендов, расплачиваемся банковской картой, полученной на особых условиях, прокручиваем индивидуальную ленту в соцсетях. Мы вступили в эпоху, которую принято называть эпохой машин. Это новый мир, где технологии легко выполняют рутинные задачи, где процветает дополненная реальность, а виртуальная все больше размывает границы между физическим и цифровым пространством.
27 сентября 2018 г.
Куда движется сквозная аналитика
Кто-то называет сквозную аналитику главной магией интернет-маркетинга, позволяющей в разы увеличивать эффективность рекламы. Общемировой тренд делать бизнес на основе данных привел к активному использованию этого маркетингового инструмента. Продвинутые компании уже не ориентируются только на позиции сайта или количество трафика, а оперируют такими показателями, как ROI, LTV, ARPU и т.д.
Сквозная аналитика продолжает бурно развиваться. На каком этапе мы находимся сейчас, и что нас ждет в будущем?
27 сентября 2018 г.
Эволюция профессии маркетолога
Кто такой маркетолог? Классическое определение гласит: это специалист, который исследует спрос и предложение на рынке товаров или услуг, а также занимается сбытом продукции компании.
Сегодня все сферы бизнеса переживают тектонические изменения благодаря интернету, социальным сетям и мобильным устройствам. Как эти изменения отразились на сфере маркетинга и кто такой современный маркетолог? Проследим всю эволюции этой профессии: от возникновения до цифровой эпохи.
27 сентября 2018 г.
Уведомления по расписанию и выбор ответственного за потерянный звонок
Теперь в интеграциях с Битрикс24 за потерянный звонок можно настроить ответственного менеджера. А в настройках уведомлений в личном кабинете CoMagic задать график отправки.
20 сентября 2018 г.
Автоматический выбор номера телефона на сайте: внедрение, настройка, применение
Сегодня практически любой бизнес в интернете можно назвать мультиканальным. Компании использует разные каналы: посетители заполняют формы обратной связи на сайте, общаются с консультантом в чате, пишут в соцсетях и на электронную почту... А еще – звонят. Если весомое количество обращений в вашу компанию это звонки, вам не обойтись без их тщательной аналитики.
19 сентября 2018 г.
Аналитика выходит на новый уровень: отчеты с множеством измерений
Работаете с несколькими системами аналитики одновременно? Переносите данные в Excel и вручную строите нужные таблицы? Хватит. Мы потратили время на доработку наших отчетов, чтобы вы больше не тратили его на сбор данных и построение необходимых таблиц.
Обычный отчет строится с помощью одного-двух измерений. Теперь же их количество не ограничено!
13 сентября 2018 г.
Интернет-реклама теряет доверие пользователей. Что делать?
Интернет открывает широкие возможности для продвижения любого бизнеса. Но если до 2012 года уровень лояльности пользователей к интернет-рекламе повышался с каждым годом, то исследование 2017 года показало прямо противоположную картину. Что делать в этих реалиях? Какая реклама больше всего раздражает, а какая имеет доверие пользователей – читайте в этом материале.
12 сентября 2018 г.
Добавление правил автоперезвона
В сервисе Автоперезвон несколько улучшений, упрощающих работу.
11 сентября 2018 г.
Выбор ответственного сотрудника по результатам звонка
Добавлены новые настройки в интеграциях amoCRM, Битрикс24, retailCRM, которые повысят эффективность работы отдела продаж.
11 сентября 2018 г.
Отчеты с множеством измерений
В личном кабинете CoMagic стало возможно построить любой отчет по выбранным активностям. Больше не нужно переносить данные в другие системы аналитики или Excel.
4 сентября 2018 г.
Оплата счетов в личном кабинете одной кнопкой
В CoMagic две полезные доработки, связанные с оплатой услуг.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика