Справочный центр
Справочный центр
Блокировка нежелательных звонков
Документация API
Интеграция с Битрикс24
Подключение интеграции Битрикс 24 Функциональность интеграции Импорт сотрудников из Bitrix24 Всплывающая карточка контакта в Битрикс 24 Персональный менеджер из Битрикс 24 Исходящий звонок из Битрикс 24 по клику на номер Интеграция с Софтфоном UIS Распределение звонков по данным из Битрикс24 Загрузка записей разговоров в Битрикс 24 Автоматическое создание Лида и Дела в Битрикс 24 Обработка потерянных звонков в интеграции с Битрикс 24 Назначение ответственного за потерянные обращения в битрикс24 Автозвонки по событию из Битрикс 24 Единая точка входа в компанию. Фильтрация обращений, передаваемых в Битрикс24 Передача сделок из Битрикс24 в UIS Управление дополнительными полями в интеграции с Битрикс 24 Обработка звонков, заказанных через "Обратный звонок" в Битрикс24 Работа с Коллтрекингом Битрикс 24 Сквозная аналитика: Битрикс24
Интеграция с отраслевыми CRM
4Logist - CRM для транспорта и логистики APIX-DRIVE - онлайн коннектор сервисов и приложений Bnovo — система управления гостиницей, отелем, хостелом и апартаментами с подключением модулей и каналов онлайн-бронирования номеров Brizo - CRM система и управленческий учет для бизнеса DarWin - CRM и BPM система в одном решении DentalBase - облачная CRM для стоматологии DIKIDI – онлайн запись в салоны красоты E-Staff - CRM для подбора персонала EnvyCRM - универсальная CRM Flowlu - Управление проектами онлайн и CRM Gincore - облачная программа для сервисного центра или мастерской HOLLIHOP - CRM для учебных центров IDENT - Управление клиникой MEDIDEA - медицинская информационная система MegaCRM - управление продажами и заявками Neaktor - система управления проектами Okdesk - Help Desk система учета и управления заявками Omnidesk - сервис для поддержки и общения с клиентами SalesapCRM (S2) - облачная CRM для отдела продаж SalesPlatform – облачная CRM-система для автоматизации бизнеса StomX - программа для стоматологии Synergy CRM - облачная CRM для отдела продаж U-ON Travel - CRM для турбизнеса WireCRM - модульная система для автоматизации продаж YCLIENTS - онлайн запись и автоматизация процессов YUcrm - CRM для недвижимости Автошкола-Контроль - облачный сервис для комплексной автоматизации автошколы АльфаCRM - CRM для детского учебного центра и школы Квартира.Бурмистр.Ру – автоматизация работы бизнеса в сфере ЖКХ (УК, ТСЖ) Клиентикс CRM МИС Medesk - медицинская CRM МИС MEDODS - медицинская CRM МойСклад - торговля, склад и CRM в облаке ПланФикс - платформа для создания системы управления предприятием Програмбанк.ФронтОфис - CRM для банков ПрофСалон - Программа для салонов красоты и бьюти индустрии РемОнлайн - программа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг РосКвартал - АДС на 100% - современная диспетчерская для УК Юздеск - система автоматизации работы с заявками
Коллтрекинг и аналитика
Алгоритм коллтрекинга Настройка подмены номера Настройка рекламных кампаний Настройка динамического коллтрекинга Настройка сегментов посетителей Настройка событий (целей) Алгоритм учета посетителей Определение канала трафика Виды обращений Инструменты маркетолога: Сквозная аналитика Инструменты маркетолога: Анализ трафика Инструменты маркетолога: Аудитория Инструменты маркетолога: Содержание Список обращений: Цели Отчет Список сделок Свойства посетителя: добавление, проверка, удаление Что делать, если расходятся данные по посещениям Дополнительные настройки коллтрекинга: номера - ссылки для мобильной версии Подмена номера в динамически прогружаемых блоках Настройка промокода Интеграция с Universal Analytics Передача событий UIS и настройка целей в Universal Analytics Интеграция с OWOX BI Pipeline Интеграция с Яндекс.Директ Интеграция с Google AdWords Интеграция с Яндекс.Метрикой Настройка и передача статических UTM-меток для обращений Расчет охвата рекламных кампаний Инструменты атрибуции: Ассоциированные конверсии Инструменты атрибуции: Модели атрибуции Инструменты маркетолога: Воронки продаж Интеграция с VK Ads Интеграция с VK Leads Интеграция с myTarget
Справочный центр
Настройка и передача статических UTM-меток для обращений

Настройка и передача статических UTM-меток для обращений

Последнее обновление: 1042 дней назад

Для многих рекламных кампаний характерно, что у сессий посетителей одинаковые UTM-метки. Например, для рекламной кампании Яндекс.Директ это могут быть метки utm_source = ‘yandex’ и utm_medium = ‘direct’. Логично, что, если по кампании поступает звонок даже на статический номер, у сессии звонящего должны быть такие же метки, иначе он бы не увидел номер кампании Яндекс.Директ.

Если вам нужно, чтобы по всем обращениям по рекламной кампании были заполнены значения utm-меток, используйте настройку статических utm-меток в редактировании рекламной кампании.

Обратите внимание:

  • можно задать только одно значение для каждой UTM-метки, наличие двух и более значений статических UTM-меток невозможно
  • изменения, внесенные в значения статических UTM-меток, применяются ко всем обращениям, независимо от того, было ли оно совершено до новых настроек или после
  • статические UTM-метки не являются условием попадания посетителей в рекламную кампанию
  • настройка статических UTM-меток доступна и для интегрированных рекламных кампаний

Статические UTM-метки, указанные в настройках рекламной кампании, используются в отчетах по обращениям в параметре «Расширенные UTM-метки»:

Параметр «Расширенные UTM-метки» заполняется по следующей логике:

  • если обращение связано с сессией и одноименная UTM-метка определена для сессии, ее значение отображается в расширенной UTM-метке
  • если обращение связано с сессией и одноименная UTM-метка НЕ определена для сессии, в расширенной UTM-метке отображается значение из настройки одноименной статической UTM-метки
  • если обращение не связано с сессией, в расширенной UTM-метке отображается значение из настройки одноименной статической UTM-метки

Данные правила работают для всех рекламных кампаний, независимо от того, подключен ли динамический коллтрекинг или нет. Если по рекламной кампании с динамическим коллтрекингом есть обращения на статический номер, для них в «Расширенных utm-метках» отображаются значения из настроек статических UTM-меток.

Передача расширенных UTM-меток через HTTP-уведомления

Расширенные UTM-метки можно передавать через HTTP-уведомления с помощью параметров eq_utm:


Передача расширенных UTM-меток по Data API

Параметры eq_utm можно получать и по Data API. Если вы уже получаете по API данные из личного кабинета, и вам необходимо, чтобы для каждого обращения была заполнена UTM-метка, например, Source, вы можете скорректировать запрос, и вместо utm_source получать параметр eq_utm_source. Тогда ваша задача будет решена.

Подробнее о получении информации об обращениях с помощью Data API можно узнать в нашей документации.

Эта статья была полезна для людей. Эта статья помогла Вам?
Да, помогла!
Вопрос не решён
Не пропустите новости. Будем на связи!
Получать новости
Спасибо за обращение
Понятно