Служебные отчеты помогают детальнее разобраться в событиях внутри системы UIS. Сводный отчет по уведомлениям показывает, сколько уведомлений и какого типа было отправлено за выбранный период. Если существуют проблемы с отправкой каких-то типов уведомлений — это также будет понятно из отчета.
Сводный отчет по уведомлениям
Содержание отчета
Отчет состоит из следующих элементов:
- таблица;
- вложенности;
- столбцы;
- график;
- календарь;
- фильтры;
- действия с отчетом.
Работа с таблицей
Задайте период для отображения данных с помощью фильтра:
Столбцы отчета
В отчете по умолчанию отображается несколько столбцов, но в зависимости от задач, можете добавить дополнительные. Если не нашли подходящего вам столбца — создайте новый, со своими параметрами.
Столбцы можно менять местами, удалять и добавлять. Для выбора необходимого столбца вы можете воспользоваться поиском.
Фильтрация по значению столбца
Для каждого столбца можно применить фильтрацию по различным значениям:
- больше;
- меньше;
- равно;
- не содержит данные;
- содержит данные;
- диапазон.
Это может быть полезно в случаях если, например, хотите найти уведомления, которые не содержат данные или уведомления, которые отправляются более 100 раз за день. Для выбора фильтрации по значению нажмите значок воронки в строке с заголовком столбца.
Сравнение периодов
Сопоставьте данные по уведомлениям за разные периоды. Нажмите на иконку с весами и выберите периоды, которые хотите сравнить. В каждом столбце отобразятся данные за оба периода и процент роста или падения количества уведомлений.
Фильтрация данных
Настройте фильтры, чтобы отследить данные, которые нужны вам здесь и сейчас. В отчете доступны следующие фильтры:
- канал отправки;
- статус уведомлений.
При необходимости настройте новый фильтр под свои задачи.
Канал отправки уведомлений
Отследите статистику отправки уведомлений по отдельным каналам с помощью специального фильтра. Доступны следующие варианты каналов:
- Выбрать все каналы;
- E-mail;
- HTTP;
- SMS;
- Telegram.
Статус отправки уведомлений
Отобразите в отчете все уведомления с определенным статусом. Это поможет отследить определенные закономерности и увидеть проблемы при отправке уведомлений. Доступные статусы для фильтрации:
- Выбрать все статусы;
- Не отправлено;
- Новое;
- Отправлено;
- Отправляется;
- Частично отправлено.
Действия с отчетом
Отчет можно скачать, скопировать или поделиться им с коллегами. Также вы можете восстановить более раннюю версию отчета за последние 30 дней. Для этого используйте иконки в правом верхнем углу.
Дублировать отчет
Чтобы скопировать отчет, нажмите «Дублировать отчет» в правом верхнем углу. В открывшемся окне настройки введите название отчета. Отчет будет сохранен в разделе «Мои отчеты».
Поделиться отчетом
Нажмите в правом верхнем углу отчета кнопку «Поделиться отчетом». В открывшемся окне настройки нажмите «Копировать». Отправьте скопированную ссылку коллегам/подрядчикам.
Восстановить предыдущие версии отчета
В верхнем правом углу нажмите иконку «История версий». Выберите версию отчета, которую хотите восстановить. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку «Восстановить».
В нижней правой части экрана появится уведомление об успешном восстановлении выбранной версии отчета.
Подробнее об Истории изменения отчетов.
Чтобы пользователь мог просмотреть отчет ему необходимо авторизоваться в сервисе UIS. После авторизации отчет со всеми настройками и фильтрами будет автоматически создан у данного пользователя.