UIS ОМНИ: возможности
Дата публикации: 12 декабря 2023
Решение позволяет значительно повысить эффективность:
- Отдела продаж любого направления бизнеса
- Отдела маркетинга любого направления бизнеса
Выполняемые задачи относительно функциональных ролей:
- Руководитель отдела продаж / контакт центра:
- Сократить потерю обращений
- Увеличить качество обработки коммуникаций
- Оптимизировать нагрузку на сотрудников, ресурсы отдела
- Контролировать коммуникацию между отделом продаж и клиентами
- Организовать удобное рабочее пространство для сотрудников
- Увеличить скорость обработки обращений
- Сотрудник отдела продаж / контакт центра:
- Обрабатывать больше лидов
- Не терять обращения
- Не потерять коммуникацию с клиентом
- Иметь возможность общаться с клиентом на ходу, в разъездах
- Руководитель/сотрудник отдела маркетинга:
- Увеличить конверсию сайта
- Увеличить количество лидов
- Персонифицировать работу с разными целевыми аудиториями
- Собирать статистику по всем каналам коммуникации
- Рассчитывать рентабельность как рекламы в целом, так и отдельно по рекламным каналам
Эта статья была полезна для людей. Эта статья помогла Вам?