Zoiper 5
Установка
При первом запуске установщика приложения будет выдан системный запрос:
Для продолжения установки необходимо принять лицензионное соглашение:
Запуск
Запуск приложения осуществляется двойным щелчком по ярлыку на рабочем столе
При первом запуске приложения будет запрошен доступ к сетям, нужно разрешить все
Настройка
При первом запуске после установки начальный экран приложения запрашивает идентификационные данные SIP-подключения.
Данные для настройки приложения находятся: в прежнем Личном кабинете UIS — в разделе Виртуальная АТС → SIP-линии.
окно со свойствами SIP-линии открывается по клику на идентификатор SIP в первой колонке:
Для удобства данные подключения могут быть отправлены сотруднику на электронную почту непосредственно из этого диалогового окна.
Копирование данных из полей в буфер обмена доступно по клику на пиктограмму «стопка» справа от соответствующего поля.
- в едином Личном кабинете UIS — в разделе Настройки → Каналы коммуникаций → SIP-номера → Редактирование SIP-номера.
Свойства SIP-номера доступны по клику на пиктограмму «шестерёнка»:
или по клику на 7-значный идентификатор SIP-линии:
Откроется диалог «Редактирование SIP-номера»:
Отображение пароля SIP-номера доступно по клику на пиктограмму «глаз».
Копирование данных из полей в буфер обмена доступно по клику на пиктограмму «стопка» справа от соответствующего поля.
Строка аутентификации имеет вид логин@хост:порт , где «хост» это имя сервера.
(После заполнения полей аутентификационными данными, нажать Login.)
Будет произведена проверка доступности протоколов транспортного уровня. Следует отдать предпочтение UDP, несмотря на доступность TCP.
Затем рекомендуется произвести настройку и проверку аудиоустройств компьютера:
Убедитесь в том, что индикатор реагирует на речь:
Настройку видеокамеры можно пропустить:
Дополнительная настройка
По завершении предварительной настройки, рекомендуется произвести дополнительную настройку. Для этого нажмите на пиктограмму «шестерёнка» справа от строки статуса учётной записи.
В открывшемся меню выберите пункт «Appearance»,
смените язык отображения приложения на Русский (выбор в выпадающем списке):
При смене языка отображения приложения снова появляется (уже локализованный) диалог выбора версии приложения:
Отобразится русскоязычное окно приложения.
В продолжение настройки следует вернуться в раздел «Аудио», и убедиться в том, что устройства ввода-вывода звука выбраны корректно и работают:
Затем произведите настройку аудиокодеков — перейдите в раздел «Учётные записи»,
В свойствах учётной записи нажмите «Расширенные настройки»,
пролистайте до таблицы с кодеками:
Приведите правую колонку таблицы в соответствие с данным снимком — удалите лишние кодеки переносом в левую колонку (нажатием кнопки со стрелкой влево напротив подсвеченного кодека), расположите оставшиеся кодеки в порядке: G.711 a- law, G.722, G.711 mu-law.
По завершении настройки кодеков, вернитесь в основное меню настроек:
подтвердите сохранение настроек учётной записи:
На этом настройку приложения можно считать завершенной.
Ниже показан ряд дополнительных настроек для решения проблемных ситуаций.
Отключение STUN рекомендовано в условиях ограничений международного трафика:
Включение опции rport может быть полезно при односторонней слышимости (например, из-за NAT).
Ручная настройка портов сигнализации и медиа может потребоваться в условиях строгой сетевой политики вашей организации:
Zoiper является сторонним программным обеспечением. Настоящая инструкция предоставляется ООО «НОВОСИСТЕМ» исключительно в информационных целях.