Подключение и настройка сайта в UIS
Что это такое и зачем нужно
Раздел «Сайты» позволяет подключить ваш сайт к сервисам UIS. В этом разделе можно управлять сервисами для каждого сайта, контролировать статус подключения и при необходимости отключать их. После подключения на сайт устанавливается код счетчика — он собирает данные о визитах пользователей и делает возможной работу различных инструментов, например, коллтрекинга, имейлтрекинга или виджетов.
Как добавить новый сайт
По умолчанию доступ к управлению сайтами в Личном кабинете UIS есть у Пользователей с Ролью «Администратор» и «Маркетолог».
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Общие данные» → «Сайты».
- Нажмите кнопку «Подключить сайт».
- Заполните поля в карточке создания сайта:
- Адрес сайта (обязательное поле) — введите полный URL вашего сайта. Например: site. ru. Если вы добавите основной домен, статистика будет автоматически собираться со всех его поддоменов, например service. site. ru.
Если вы добавите только поддомен (например, service. site. ru), посещения на основной домен (site. ru) учитываться не будут. Чтобы собирать статистику по всему сайту, добавьте основной домен.
- Название (необязательное поле) — дайте сайту понятное имя, чтобы легко находить его в списке.
- Категория (обязательное поле) — выберите подходящую категорию из выпадающего списка. Система может предложить категорию автоматически, но вы можете изменить ее вручную.
- Настройте дополнительные параметры (по желанию):
- Отслеживание каталогов сайта — если вы хотите собирать статистику только для определенного раздела сайта, введите его полный URL. Например: мой-сайт. рф/каталог.
- Блокировать трафик роботов — при включении этой настройки трафик роботов, относящийся к сайту, будет полностью игнорироваться в рамках личного кабинета и не будет учитываться в статистике.
- Целевой звонок, сек — укажите минимальную продолжительность звонка в секундах. Все звонки короче этого значения система автоматически пометит тегом «Нецелевой контакт». При необходимости тег можно снять вручную.
- Повторное обращение через, дн — задайте период от 1 до 365 дней. Если один и тот же посетитель за это время оставит несколько обращений одного вида (звонок, чат, заявка или цель), все, кроме первого, будут считаться повторными.
Скопируйте код счетчика и нажмите «Подключить».
Установка кода UIS на сайт
Скопированный код счетчика добавьте в HTML-код на все страницы вашего сайта перед тегом ‹/head›.
UIS использует единый код счетчика. Если у вас несколько сайтов, вставьте код сразу на всех сайтах, а затем добавьте их в Личном кабинете UIS.
После подключения сайт получит статус «Ожидает 1-ю сессию»:
Это значит, что сервис ждет информацию о первой сессии, которую передаст счетчик. Обычно это занимает от нескольких минут до часа, после чего статус изменится на «Работает». За это время на сайт должен перейти хотя бы один посетитель. Если посетитель зашел на сайт, но статус не изменился в течение часа, проверьте корректность установки кода на сайте.
Установка кода счетчика с помощью Google Tag Manager (GTM)
- Чтобы установить код с помощью GTM на всех страницах сайта, добавьте тег «Пользовательский HTML» и вставьте код счетчика в соответствующее поле. В условии активации выберите триггер «All Pages»
-
Чтобы установить код на определенных страницах сайта, добавьте тег «Пользовательский HTML» и вставьте код счетчика в соответствующее поле. В условии активации выберите триггер «Просмотр страницы», настроенный на страницы по регулярному выражению: site. ru\/example. html. *
Замените site. ru и example. html на ваш сайт и нужную страницу. Символ * нужен для включения всех параметров (например, с utm-метками), связанных со страницей example. html. - Чтобы установить код в определенном разделе на всех поддоменах, добавьте тег «Пользовательский HTML» и вставьте код счетчика в соответствующее поле. В условии активации выберите триггер «Просмотр страницы», настроенный на страницы по регулярному выражению:. *site. ru\/example\/. *
Что означают статусы сайта
Статус | Что это значит |
| Ожидает 1-ю сессию | Сайт добавлен, но посетителей пока не было. |
| Работает | Все в порядке: статистика собирается |
| 24 ч без сессии | Сайт подключен, но на нем нет посетителей больше суток. Возможно, код был удален или сайт временно недоступен. |
| Отключен | Сайт не собирает статистику, все сервисы выключены. Это может быть сделано вручную или автоматически. Если вы включите сайт снова, а сессий все еще нет — статус вернется к «Ожидает 1-ю сессию». |
Редактирование и удаление сайта
Чтобы изменить настройки сайта, найдите его в разделе «Сайты» и нажмите на иконку шестеренки справа.
Откроется карточка редактирования. В ней доступны те же поля, что и при создании сайта и несколько дополнительных:
- Адрес сайта, Название, Категория.
- Целевой звонок, сек и Повторное обращение через, дн.
- Отслеживание каталогов сайта.
- Блокировать трафик роботов.
- В верхней части карточки находится переключатель «Сервис на сайте активен»:
- Включено — все сервисы (коллтрекинг, имейлтрекинг, виджеты на сайте, сбор заявок с форм обратной связи) работают.
- Выключено — сервисы отключены, собирается только статистика посещений.
Здесь же можно скопировать код счетчика, если нужно переустановить его на сайте.
Код должен быть установлен в пределах закрывающего тега < head> на всех страницах сайта.
Чтобы удалить сайт, нажмите на иконку корзинки рядом с шестеренкой.