Блоки подменяемых номеров

Блоки автоматического выбора номеров — это место (или места) на вашем сайте, где расположен контактный номер, вместо которого будут показаны номера коллтрекинга. Блок является обязательным элементом для работы коллтрекинга: именно по этим блокам система находит номера на странице и заменяет их на динамические или статические номера отслеживания.

Корректная настройка блоков критически важна для работы коллтрекинга. Если блоки не созданы или настроены неверно, номера коллтрекинга не будут показаны посетителям и вы не сможете отследить, с какого источника пришел звонок.

Вы можете создать блок двумя способами: через основное меню Личного кабинета или прямо во время настройки правила коллтрекинга. Рассмотрим оба варианта.

Для работы с коллтрекингом и его блоками в настройках роли Пользователя должны быть включены права доступа на просмотр, изменение, создание в разделе «Коллтрекинг».

Способ 1: Через основное меню

Этот способ удобнее, если вы хотите сначала создать все необходимые блоки, а потом распределять их по правилам коллтрекинга.

1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Аналитика рекламы» → «Коллтрекинг» → «Блоки автоматического выбора номеров».

2. Нажмите кнопку «Создать блок».

После нажатия откроется форма создания блока (инструкция по настройке ниже).

Способ 2: При настройке правила коллтрекинга

Если вы уже находитесь в процессе создания или редактирования правила коллтрекинга, блок можно создать прямо там.

1. В настройках правила найдите поле «Блоки автоматического выбора номеров» и нажмите кнопку «Создать блок», расположенную прямо под выпадающим списком уже существующих блоков.

2. Откроется окно создания блока — заполните параметры (инструкция ниже) и нажмите «Создать». После этого новый блок автоматически появится в выпадающем списке, и вы сможете выбрать его для текущего правила.

Независимо от выбранного способа, перед вами откроется форма создания блока. Заполните следующие поля:

Шаг 1. Назовите блок и выберите сайты

1. Задайте понятное название, чтобы вы легко нашли его позже. Например, «Номер в шапке сайта».
2. Выберите один или несколько сайтов из списка.
   Вы можете добавить новый сайт прямо в окне создания блока автоматического выбора номеров. Для этого в выпадающем меню выбора сайтов нажмите «Подключить сайт» прямо в этом выпадающем меню и выполните настройку

Можно выбрать сразу несколько сайтов для одного блока. Это удобно, если все сайты используют один телефон или номера заданы через один атрибут. Автоматический выбор номеров будет работать одинаково для всех сайтов.

Шаг 2. Укажите системе, где искать номер

Выберите один из двух способов, чтобы система поняла, какой элемент на странице нужно заменить:

Поиск по номеру: выберите «Найти в коде номер» и введите ваш номер.

Вводите только цифры, без скобок, пробелов и дефисов.

Через HTML-атрибуты: Если номеров несколько или они динамические, выберите атрибут и впишите его значение из кода сайта:

• ID — если у элемента есть уникальный идентификатор.
• Class — если несколько номеров имеют одинаковый класс (например, phone). Указав его, вы охватите все такие номера на странице сразу.
• Name — если номер находится в поле с соответствующим атрибутом.
• Селектор — для случаев, когда нужен точный CSS-путь к элементу.

Шаг 3. Настройте внешний вид номера (маска)

Маска определяет, как номер коллтрекинга будет отображаться посетителям: код страны и города, расположение пробелов, скобок и тире.

• Пример 1: Маска ###-##-## превратит номер +7495ххххххх в +7 (495) ххх-хх-хх.
• Пример 2: Маска ###-#-### отобразит его как +7 (495) ххх-х-ххх.

Шаг 4. Добавление дополнительных условий (по желанию)

По кнопке «Добавить условие» можно задать дополнительные условия внутри блока.

Откроется такой же набор настроек (поиск по номеру или HTML-атрибутам), что позволит указать системе несколько целей для замены в рамках одного блока. Это полезно, если сайт использует разные номера и вы хотите заменить их, не изменяя атрибуты.

Шаг 5. Сохраните настройки

Проверьте введенные данные и нажмите кнопку «Создать».
Если вы создавали блок через главное меню — он появится в общем списке. Если через настройку правила — он автоматически добавится в выпадающий список, и вы сможете сразу выбрать его для текущего правила.